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プライバシーポリシー

最終更新日2023年1月31日

スターマックスが開発したRunmefitモバイルアプリおよびその他のソフトウェア、サービスに適用されます。

概要

開発者であるShenzhen Starmax Technology Co., Ltd.I(以下、「Runmefit」または「当社」)は、お客様のプライバシーを保護し、関連する情報保護およびプライバシー法を遵守することをお約束します。
このプライバシーポリシーは、お客様が当社の製品およびサービスを使用する際に収集される情報、およびそれらをどのように処理および使用するかを理解するのに役立つように設計されています。
このプライバシーポリシーを読んだ後に他に質問がある場合は、記事の最後に記載されているメールアドレスまでご連絡ください。

具体的な内容は以下の通り：

収集する情報の種類
お客様の情報の使用方法
情報の共有方法
サード・パーティ・サービス・プロバイダー
セキュリティ
データ伝送
データ保持
あなたの権利
未成年者／子供のプライバシー
プライバシーポリシーの更新
お問い合わせ

収集する情報の種類

お客様が当社の製品およびサービスをご利用になる際、当社は以下の種類の情報を収集することがあります。

1)アカウント情報:当社のアプリでアカウントを作成する場合、国または地域、電子メールアドレス、パスワード、生年月日、性別、身長、体重を提供する必要がある場合があります。
ニックネーム、体重目標、歩数目標、プロフィール写真など、他の情報を提供することもできます。

2）スポーツ健康関連情報：歩数、距離、速度、運動時間、カロリー、睡眠時間、心拍数、血圧、血中酸素、体温、歩行時間、運動種類、運動種類ごとの詳細な運動記録、メダル（スポーツ状況に応じて対応するバーチャルメダルを発行します）など。

3) 位置情報:GPS位置情報は、アウトドアスポーツモードの開始、天気の確認、エリアの選択など、特定の位置情報ベースのサービスを使用する際に使用されます。
お客様が携帯電話のGPS機能を呼び出すことを許可しない場合、当社はこの情報を収集しません。

4) 機器およびアプリケーション情報：お客様が当社の機器およびアプリケーションを使用する場合、当社はお客様の機器およびアプリケーション情報（ユーザー設定データ、機器MACアドレス、機器バージョン番号、シリアル番号、ファームウェアバージョン、言語、アプリケーションバージョン、携帯電話システムバージョン、機器構成、IPアドレス、ネットワークタイプ、機器識別情報など）を取得します。

5) サービス情報: Runmefit 機器およびアプリケーションのさまざまな機能を使用する場合、一部のサービス情報を提出できます。
たとえば、リマインダーの設定やエクササイズの記録などです。
通話リマインダー機能を使用すると、通話状況とアドレス帳を読み取る場合がありますが、通信情報は保存されません。メッセージ通知機能を使用すると、サードパーティのアプリケーションの情報通知ステータスにアクセスする場合があります。当社のデバイスは、お客様の情報コンテンツを一時的に保存します。音楽制御機能を使用すると、曲の再生、曲のステータスなどの音楽スイッチ情報を読み取る場合がありますが、この情報は保存されません。

6) フィードバック情報に関する質問:当社の製品およびサービスについてご質問やご提案がある場合は、「My>Feedback」を通じてフィードバックをお送りください。
この機能により、お客様が当社に送信したフィードバックの質問と、連絡先情報(提供した場合)を収集します。
この情報は、お客様が発生している問題をよりよく理解し、お客様に連絡するために使用されます。

7)ログ情報:お客様が当社のデバイスまたはアプリケーションを使用する場合、当社は、アカウントの作成またはログイン、アカウントとデバイスのペアリング、デバイスの再起動回数、ネットワーク使用情報、システムエラー、システムクラッシュ、システムの再起動、システムアップグレードなど、一部の使用データを収集します。
7日以内の最新のログ情報は、携帯電話にローカルに自動的に保存され、古いログ情報は自動的に削除されます。
当社は、お客様のログ情報を積極的に収集することはありません。

8)訪問者情報:訪問者機能(未登録または未登録の状況に適用)を使用すると、訪問者は当社の製品と一部の限定サービスを体験できます。
訪問者の個人データ(ニックネーム、性別、身長、体重、生年月日、スポーツ健康データなど)は、携帯電話にローカルに保存され、サーバーにアップロードされることはありません。

9)その他の情報：当社は、直接または間接的に個人とは関係しないが、集計され、匿名化され、または非特定化されたその他の種類の情報を収集することがあります。

お客様の情報の使用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します：

1) 当社の製品および/またはサービス（アフターセールス、カスタマーサポートおよびお客様の機器に関するサービスの一部を含む）の提供、処理、維持、改善および開発；

2) お客様と連絡を取る場合、必要に応じてサービスのお知らせをお送りしたり、お客様からご連絡をいただいた際にご回答するために利用します；

3) 当社のサービス内容または法的義務に従って、お客様の情報を保存および管理すること；

4) 当社のサーバーと通信することなく、限定的なサービスを提供すること。

非個人データの利用

デバイス（再起動）のハードウェアの問題のエラーコード、デバイスの再起動のエラーコードとログ、アプリケーションのBluetooth接続のログ、匿名化後のユーザーのデバイスとアプリケーションの使用状況など、個人情報に関与しない一部のログ情報を収集します状況などの情報は、（あなたが参加を選択した場合）エラーの修正、使用状況の監視、および当社のサービスを最適化するために全体として分析されます。

情報の共有方法

お客様の同意がない限り、当社は、いかなる目的でも処理するためにお客様の個人情報を他の第三者に販売しないことを約束します。
当社は、個人データおよび機密性の高い個人データを共有することについて、お客様の明示的な同意を求めます。
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を関連会社以外の第三者に開示または転送することはありません。

お客様の要求に対応するために、たとえば、お客様が第三者のデバイスまたはプラットフォームへの個人情報の共有を許可した場合、当社はお客様の要求に従って、歩数、距離、身長、体重、心拍数、カロリー、その他の運動データを第三者と共有します。
これらの第三者のデバイスまたはプラットフォームのプライバシーポリシーをお読みください。これは、第三者のデバイスまたはプラットフォームでのお客様の活動は、このプライバシー契約の対象ではなくなるためです。

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を共有することがあります：

(A）サービスプロバイダー：当社は、サービスプロバイダとお客様の個人情報を共有し、サービスの利用状況を監視および分析することがあります。

(B) ビジネスパートナー：当社は、お客様に特定の製品およびサービスを提供するために、お客様の情報を当社のビジネスパートナーと共有することがあります。

サード・パーティ・サービス・プロバイダー

当社は、Runmefitのサービスの実装を支援するために第三者を雇う場合があり、お客様は第三者のサービスを使用するかどうかを選択できます。
お客様が第三者のサービスを利用することを選択した場合、その第三者がお客様の情報を収集することがあります。
したがって、当社のポリシーを読むのと同じように、サードパーティのサービスを提供するプライバシーポリシーを読むことを強くお勧めします。
当社は、第三者がお客様から収集した個人情報をどのように使用するかについて責任を負わず、またその使用を制御することもできません。
サービスプロバイダーは、当社に代わってRunmefitサービスを実装するためにのみお客様の個人データにアクセスでき、他の目的でデータを開示または使用しない義務があります。

地図サービス・プロバイダー

Runmefitサービスにおいて、屋外シングルモーショントラック機能の取得を支援するサービスプロバイダーは、株式会社オートナビ情報技術、Google、Appleです。
このサービスをご利用いただくと、お客様の地理情報を収集し、位置情報を地図サービスプロバイダーに提供します。
特定のデータの収集と処理については、対応する地図サービスプロバイダーのプライバシーポリシーを参照してください。
携帯電話のGPSをオフにして、地理情報の収集を終了できます。

ウェザー・プッシュ・サービス・プロバイダー

お使いのデバイスが天気プッシュ機能をサポートしている場合、位置情報はローカルの天気サービスプロバイダー(Hefeng Internet Technology(Beijing)Co.、Ltd.)に送信され、お住まいの地域の天気情報を取得します。「デバイス> ウェザープッシュ」でいつでもウェザープッシュ機能をオフにして、この共有を終了できます。
お客様の個人情報が匿名化された後、個人を特定したり特定したりするために使用されることはありません。

保護措置

当社は、お客様の個人情報のセキュリティを確保することをお約束します。
当社は、暗号化、本人確認ツール、安全なサーバーなど、お客様の個人情報を保護するためにあらゆる実用的な措置を講じます。
不正アクセス、開示、またはその他の同様のリスクを防ぐために、当社は合理的な管理上、技術上、および物理的な保護措置を講じ、お客様の個人情報を保護するためにあらゆる合理的な努力を払います。
ただし、お客様から提供された情報のセキュリティまたは機密性を100%保証することはできないことにご注意ください。

データ伝送

現在、Runmefit は Alibaba Cloud が提供するさまざまな場所からサーバーをレンタルしています。
通常、地域住民のデータは、その地域管轄区域のサーバーにのみ保存され、国境を越えて送信されることはありません。
お客様の同意を得た上で、当社は適用法に従ってお客様のデータを国境を越えて転送する場合があります。
同時に、すべての送信が該当する地域のデータ保護法の要件に準拠していることを確認するために、適切な保護措置を講じます。
お客様には、お客様の個人情報を転送するためにRunmefitが講じた適切な保護措置について通知を受ける権利があります。

データ保持

お客様が当社の製品およびサービスをご利用になる場合、当社はお客様の情報を収集し、保存することがあります。
お客様がアカウントを保持している限り、当社はお客様の情報を永久に保存する場合があります。
ただし、アカウントをキャンセルしたり、削除リクエストを行ったりした場合、削除リクエストの日付から90日以内に、できるだけ早くお客様の情報を削除または匿名化します。

あなたの権利

Runmefitは、お客様の個人情報の機密性を尊重し、お客様が権利を行使できることを保証することを約束します。
本プライバシーポリシーおよび関連する法律および規制に基づき、お客様には以下の権利があります。

お客様の個人情報へのアクセスを要求する。
当社が保有するお客様の情報にアクセスする権利。
アプリケーションの「個人情報」から>個人情報に直接アクセスできます。
これらの操作をご自身で行えない場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
お客様のご要望に応じて、当社が収集および処理したお客様の個人情報の無料コピーを提供します。
同一の情報について他の要件がある場合、当社は、適用される法律および実際の費用に基づいて、相応の合理的な料金を請求する場合があります。

当社が保有するお客様の個人情報の訂正を要請すること。
お客様には、当社が保有する不完全または不正確な情報の修正を求める権利があります。
同時に、アプリケーションの「My>Personal」で個人情報を直接修正することができます。

お客様の個人情報の処理に異議を唱えること。
お客様には、お客様の個人情報の特定の使用および開示を行わないことを選択する権利があります。
Runmefitのデバイスおよびアプリケーションがお客様の個人情報または機密性の高い個人情報を処理することに同意した場合、いつでもその同意を撤回し、Runmefitに連絡してさらなる処理を求めることができます。
当社は、お客様に当社のサービスを提供するために、これらのサービスを提供するために必要な個人情報の提供をお願いします。
個人情報をご提供いただけない場合、当社の商品・サービスを提供できない場合があります。

個人情報の削除をリクエストします。
当社が個人情報の処理を継続する十分な理由がない場合、お客様は当社に個人情報の削除を要求する権利を有します。
同時に、アカウントをキャンセルしたり、クラウド上の個人データを消去したりして、対応するデータを削除または永久に匿名化することができます。

お客様の個人情報の転送を要求します。
技術が許す限り、当社はお客様の個人情報を、構造化された一般的に使用される機械可読形式でお客様またはお客様が選択した第三者に提供します。
この権利は、お客様が当社の使用に最初に同意した情報、または契約の履行のために収集した情報にのみ適用されることに注意してください。

同意の撤回お客様は、ご自身の個人情報の利用に関する同意を撤回する権利を有します。お客様が同意を撤回された場合、当社はサービスの特定の機能へのアクセスをお客様に提供できなくなる可能性があります。ただし、お客様の同意または承認の撤回が、お客様の承認に基づいて過去に行われた個人情報処理活動に影響を及ぼすことはありません。お客様は、デバイスの削除、デバイスとアプリケーションの接続解除、デバイスの工場出荷時設定への復元、クラウド上の個人データの消去、データ管理同期のオフ、およびアカウントの解約を行うことにより、個人情報の収集の継続または承認の撤回を行う権限の範囲を変更することができます。.

未成年者のプライバシー

当社の商品・サービスは、主に大人向けです。
親または保護者の同意なしに、子供は自分でユーザーアカウントを作成することはできません。
親の同意を得た子供の個人データの収集については、法律で許可されている場合、親または保護者の明示的な同意がある場合、または子供を保護するために必要な場合にのみ、このデータを使用または開示します。
現地の法律や慣習によって子供の定義は異なりますが、13歳未満の方は子供として扱います。
事前に検証可能な親の同意を得ずに子供の個人データを収集したことが判明した場合、できるだけ早く関連データを削除しようとします。