starmax logo

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 janvier 2023

S’applique aux applications mobiles Runmefit et autres logiciels, services développés par Starmax.

Aperçu

Le développeur Shenzhen Starmax Technology Co., Ltd.I (ci-après dénommé « Runmefit » ou « nous ») s’engage à protéger votre vie privée et à respecter les lois applicables en matière de protection des informations et de confidentialité. Cette politique de confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre les informations collectées lorsque vous utilisez nos produits et services, ainsi que la manière dont nous les traitons et les utilisons. Si vous avez d’autres questions après avoir lu cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée à la fin de l’article.

Le contenu spécifique comprend :

  1. Le type d’informations que nous recueillons
  2. Comment utiliser vos informations
  3. Comment partager vos informations
  4. Fournisseur de services tiers
  5. Sécurité
  6. Transmission de données
  7. Conservation des données
  8. Vos droits
  9. La vie privée des mineurs/enfants
  10. Mise à jour de la politique de confidentialité
  11. Contactez-nous

Le type d’informations que nous recueillons

Lorsque vous utilisez nos produits et services, nous pouvons recueillir les types d’informations suivants.

1) Informations sur le compte : Si vous créez un compte sur notre application, vous devrez peut-être fournir le pays ou la région, l’adresse e-mail, le mot de passe, la date de naissance, le sexe, la taille et le poids. Vous pouvez également choisir de fournir d’autres informations, telles que le surnom, l’objectif de poids, l’objectif de pas, la photo de profil.

2) Informations relatives à la santé sportive : telles que les pas, la distance, la vitesse, la durée de l’exercice, les calories, la durée du sommeil, la fréquence cardiaque, la pression artérielle, l’oxygène dans le sang, la température corporelle, le temps de marche, le type d’exercice, les enregistrements d’exercices détaillés pour chaque type d’exercice, les médailles (nous vous délivrerons une médaille virtuelle correspondante en fonction de votre situation sportive), etc.

3) Informations de localisation : Les informations de localisation GPS seront utilisées lorsque vous utiliserez certains services basés sur la localisation, tels que le démarrage du mode sports de plein air, la vérification de la météo et la sélection de votre région. Si vous ne nous autorisez pas à appeler la fonction GPS de votre téléphone, nous ne collecterons pas ces informations.

4) Informations sur l’équipement et l’application : Lorsque vous utilisez notre équipement et nos applications, nous obtenons des informations sur votre équipement et votre application, telles que les données de configuration de l’utilisateur, l’adresse MAC de l’appareil, le numéro de version de l’appareil, le numéro de série, la version du micrologiciel, la langue, la version de l’application, la version du système de téléphonie mobile, la configuration de l’appareil, l’adresse IP, le type de réseau, l’identification de l’appareil et d’autres informations.

5) Informations sur le service : Lorsque vous utilisez diverses fonctions de l’équipement et des applications Runmefit, vous pouvez soumettre certaines informations sur le service. Par exemple, les paramètres de rappel ou les enregistrements d’exercices. Si vous utilisez la fonction de rappel d’appel, nous pouvons lire l’état de votre appel et votre carnet d’adresses, mais nous ne stockerons pas vos informations de communication ; lorsque vous utilisez la fonction de notification de message, nous pouvons accéder à l’état de notification d’informations d’applications tierces, Notre appareil stockera temporairement le contenu de vos informations ; Si vous utilisez la fonction de contrôle de la musique, nous pouvons lire les informations de Music Switch, telles que la lecture du morceau, l’état du morceau, mais nous ne stockerons pas ces informations.

6) Informations sur les commentaires sur les questions : Si vous avez des questions ou des suggestions sur nos produits et services, vous pouvez nous faire part de vos commentaires via « Mes>commentaires ». Grâce à cette fonction, nous recueillerons les questions de rétroaction que vous nous envoyez, ainsi que vos coordonnées (si vous les fournissez). Ces informations seront utilisées pour nous permettre de mieux comprendre le problème que vous rencontrez et de vous contacter.

7) Informations de connexion : Si vous utilisez notre appareil ou notre application, nous collecterons certaines données d’utilisation, par exemple, la création ou la connexion à votre compte, l’appairage du compte et de l’appareil, le nombre de redémarrages de l’appareil, les informations sur l’utilisation du réseau, les erreurs système, le plantage du système, le redémarrage du système, la mise à niveau du système, etc. Vos dernières informations de journal dans les 7 jours seront automatiquement stockées localement sur votre téléphone, et les anciennes informations de journal seront automatiquement supprimées. Nous ne collecterons pas activement vos informations de connexion.

8) Informations sur les visiteurs : Lors de l’utilisation de la fonction visiteur (applicable aux situations non enregistrées ou non enregistrées), les visiteurs peuvent faire l’expérience de nos produits et de certains services limités. Les données personnelles du visiteur (surnom, sexe, taille, poids, date de naissance, données de santé sportive, etc.) seront stockées localement sur votre téléphone portable et ne seront pas téléchargées sur notre serveur.

9) Autres informations : Nous pouvons également collecter d’autres types d’informations, qui ne sont pas directement ou indirectement liées à des individus, mais qui sont agrégées, anonymes ou anonymisées.

Comment utiliser vos informations

Nous utiliserons les informations collectées aux fins suivantes :

1) Vous fournir, traiter, maintenir, améliorer et développer nos produits et/ou services, y compris certains services après-vente, support client et services sur votre appareil ;

2) Lorsque nous communiquons avec vous, nous utiliserons vos informations pour vous envoyer des notifications de service si nécessaire, et vous répondre lorsque vous nous contacterez ;

3) Stocker et maintenir vos informations conformément au contenu de notre service ou à nos obligations légales ;

4) Vous fournir des services limités sans communiquer avec notre serveur.

Utilisation de données non personnelles

Nous collecterons certaines informations de journal qui n’impliquent pas de données personnelles, telles que le code d’erreur du problème matériel de l’appareil (redémarrage), le code d’erreur et le journal du redémarrage de l’appareil, le journal de la connexion Bluetooth de l’application, l’utilisation de l’appareil et de l’application de l’utilisateur après anonymisation Des informations telles que la situation (si vous choisissez de vous inscrire) sont analysées dans leur ensemble pour corriger les erreurs, surveiller l’utilisation et optimiser nos services.

Comment partager vos informations

À l’exception de votre consentement, nous nous engageons à ne pas vendre vos informations personnelles à un tiers pour qu’elles soient traitées à quelque fin que ce soit. Nous vous demanderons votre consentement explicite pour partager des données personnelles et des données personnelles sensibles. Nous ne divulguerons ni ne transférerons vos informations personnelles à un tiers non affilié, sauf si :

Pour répondre à votre demande, par exemple, si vous autorisez le partage de vos informations personnelles avec un appareil ou une plateforme tiers, nous suivrons votre demande de partage de vos informations, telles que : les pas, la distance, la taille, le poids, la fréquence cardiaque, les calories et d’autres données d’exercice Partager avec des tiers. Veuillez lire les politiques de confidentialité de ces appareils ou plateformes tiers, car vos activités sur des appareils ou des plateformes tiers ne seront plus soumises au présent accord de confidentialité ;

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

(A) Avec des fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser notre utilisation des services, par exemple, pour traiter le paiement sur des sites Web tiers après que vous ayez visité nos services, et votre contact

(B) Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous fournir certains produits et services.

Fournisseur de services tiers

Nous pouvons faire appel à un tiers pour nous aider à mettre en œuvre les services de Runmefit, et vous pouvez choisir d’utiliser ou non des services tiers. Lorsque vous choisissez d’utiliser un service tiers, celui-ci peut collecter vos informations. Par conséquent, nous vous recommandons fortement de prendre le temps de lire la politique de confidentialité de la fourniture de services tiers, tout comme de lire notre politique. Nous ne sommes pas responsables de la façon dont les tiers utilisent les informations personnelles qu’ils collectent auprès de vous, et nous ne pouvons pas non plus contrôler leur utilisation. Les prestataires de services ne peuvent accéder à vos données personnelles que pour mettre en œuvre les services Runmefit en notre nom, et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins :

Fournisseur de services cartographiques

Dans le service Runmefit, les fournisseurs de services qui aident les utilisateurs à obtenir la fonction de piste de mouvement unique extérieure sont : AutoNavi Information Technology Co., Ltd., Google et Apple. Lorsque vous utilisez ce service, nous recueillons vos informations géographiques et fournissons vos informations de localisation au fournisseur de services cartographiques. Pour la collecte et le traitement spécifiques des données, veuillez vous référer à la politique de confidentialité du fournisseur de services cartographiques correspondant. Vous pouvez désactiver le GPS de votre téléphone pour mettre fin à la collecte d’informations géographiques.

Fournisseur de services de poussée météorologique

Si votre appareil prend en charge la fonction de poussée météorologique, vos informations de localisation seront envoyées localement au fournisseur de services météorologiques (Hefeng Internet Technology (Beijing) Co., Ltd.) pour obtenir des informations météorologiques dans votre région. Vous pouvez désactiver la fonction de poussée météo à tout moment dans « Appareil> Weather Push » pour mettre fin à ce partage. Une fois vos informations personnelles anonymisées, elles ne seront pas utilisées pour vous identifier ou vous localiser personnellement.

Mesures de protection

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Nous prendrons toutes les mesures pratiques pour protéger vos informations personnelles, y compris le cryptage, les outils de vérification d’identité et les serveurs sécurisés. Afin d’empêcher l’accès non autorisé, la divulgation ou d’autres risques similaires, nous prendrons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables et ferons tous les efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Cependant, vous devez savoir que nous ne pouvons pas garantir à 100 % la sécurité ou la confidentialité des informations que vous nous fournissez.

Transmission de données

Actuellement, Runmefit loue des serveurs à partir de divers emplacements fournis par Alibaba Cloud. En règle générale, les données des résidents locaux ne sont stockées que sur des serveurs situés dans la juridiction locale et ne seront pas transmises au-delà des frontières. Avec votre consentement, nous pouvons transférer vos données au-delà des frontières conformément aux lois applicables. Dans le même temps, nous prendrons les mesures de protection appropriées pour nous assurer que toutes les transmissions sont conformes aux exigences de vos lois locales applicables en matière de protection des données. Vous aurez le droit d’être informé des mesures de protection appropriées prises par Runmefit pour transférer vos informations personnelles.

Conservation des données

Si vous utilisez nos produits et services, nous pouvons collecter et stocker vos informations. Tant que vous conservez votre compte, nous pouvons stocker vos informations pour toujours. Cependant, une fois que vous avez annulé votre compte ou fait une demande de suppression, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations dès que possible, au plus tard 90 jours à compter de la date de votre demande de suppression.

Vos droits

Runmefit s’engage à respecter la confidentialité de vos informations personnelles et à garantir que vous pouvez exercer vos droits. Conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois et réglementations applicables, vous avez le droit de :

Demander l’accès à vos informations personnelles. Le droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez accéder directement à vos informations personnelles dans la rubrique « Mes>informations personnelles » de l’application. Si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer ces opérations vous-même, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. À votre demande, nous vous fournirons des copies gratuites de vos informations personnelles collectées et traitées par nos soins. S’il existe d’autres exigences pour les mêmes informations, nous pouvons facturer des frais raisonnables correspondants en fonction des lois applicables et des coûts réels.

Demander la correction des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons. Dans le même temps, vous pouvez corriger directement vos informations personnelles dans la rubrique « Mes>informations personnelles » de l’application.

S’opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous avez le droit de choisir de ne pas faire certaines utilisations et divulgations de vos renseignements personnels. Si vous avez accepté que les appareils et applications Runmefit traitent vos informations personnelles ou vos informations personnelles sensibles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment et contacter Runmefit pour un traitement ultérieur. Afin de vous fournir nos services, nous vous demanderons de fournir les informations personnelles nécessaires pour vous fournir ces services. Si vous ne fournissez pas vos informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos produits ou services.

Demande de suppression de vos informations personnelles. Si nous n’avons pas de raisons suffisantes pour continuer à traiter les informations personnelles, vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles. Dans le même temps, vous pouvez supprimer ou anonymiser définitivement les données correspondantes en annulant votre compte, en effaçant les données personnelles sur le cloud, etc.

Demander le transfert de vos informations personnelles. Lorsque la technologie le permet, nous vous fournirons, à vous ou à un tiers de votre choix, vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations que vous avez initialement accepté que nous utilisions ou que nous avons collectées pour l’exécution du contrat.

Retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations personnelles. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous donner accès à certaines fonctionnalités du service. Toutefois, votre décision de retirer votre consentement ou votre autorisation n’affectera pas les activités de traitement des renseignements personnels précédemment effectuées sur la base de votre autorisation. Vous pouvez modifier l’étendue de votre autorisation pour continuer à collecter vos informations personnelles ou retirer votre autorisation en supprimant l’appareil, en déconnectant l’appareil et l’application, en restaurant les paramètres d’usine de l’appareil, en effaçant les données personnelles sur le cloud, en désactivant la synchronisation de la gestion des données et en annulant votre compte. .

Protection de la vie privée des mineurs/enfants

Nos produits et services s’adressent principalement aux adultes. Sans le consentement de leurs parents ou tuteurs, les enfants ne peuvent pas créer leur propre compte d’utilisateur. Pour la collecte de données personnelles d’enfants avec le consentement parental, nous n’utiliserons ou ne divulguerons ces données que lorsque la loi le permet, avec le consentement explicite du parent ou du tuteur, ou si cela est nécessaire pour protéger l’enfant. Bien que les lois et coutumes locales aient des définitions différentes des enfants, nous traitons toute personne de moins de 13 ans comme un enfant. Si nous constatons que nous avons collecté des données personnelles d’enfants sans avoir obtenu au préalable un consentement parental vérifiable, nous essaierons de supprimer les données pertinentes dès que possible.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité et pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter nos changements dans les pratiques en matière d’information. Vous comprenez et acceptez que si vous utilisez des produits ou des services après la publication d’une politique de confidentialité mise à jour, vous serez réputé avoir accepté la politique de confidentialité mise à jour. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de la politique de confidentialité à tout moment, vous devez immédiatement cesser d’utiliser les produits et services.

Contactez-nous

Si vous avez des commentaires ou des questions concernant la présente politique de confidentialité, ou toute question relative à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos informations personnelles par Runmefit, ou si vous pensez que vos droits ne sont pas entièrement protégés par cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le lien suivant : https://istarmax.com/support/

Facebook
Twitter
LinkedIn