Política de privacidad
Última actualización: 31 de enero de 2023
Se aplica a las aplicaciones móviles Runmefit y otros softwares, servicios desarrollados por Starmax.
Visión general
El desarrollador Shenzhen Starmax Technology Co., Ltd.I (en lo sucesivo, «Runmefit» o «nosotros») se compromete a proteger su privacidad y a cumplir con las leyes pertinentes de protección de la información y privacidad. Esta política de privacidad está diseñada para ayudarlo a comprender la información recopilada cuando utiliza nuestros productos y servicios, y cómo los procesamos y usamos. Si tiene alguna otra pregunta después de leer esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que aparece al final del artículo.
El contenido específico incluye:
- El tipo de información que recopilamos
- Cómo utilizar su información
- Cómo compartir su información
- Proveedor de servicios externo
- Seguridad
- Transmisión de datos
- Retención de datos
- Sus derechos
- La privacidad de los menores de edad
- Actualización de la Política de Privacidad
- Contáctenos
El tipo de información que recopilamos
Cuando utiliza nuestros productos y servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de información.
1) Información de la cuenta: Si crea una cuenta en nuestra aplicación, es posible que deba proporcionar el país o la región, la dirección de correo electrónico, la contraseña, la fecha de nacimiento, el sexo, la altura y el peso. También puede optar por proporcionar otra información, como apodo, objetivo de peso, objetivo de pasos, foto de perfil.
2) Información relacionada con la salud deportiva: como pasos, distancia, velocidad, duración del ejercicio, calorías, duración del sueño, frecuencia cardíaca, presión arterial, oxígeno en sangre, temperatura corporal, tiempo de caminata, tipo de ejercicio, registros detallados de ejercicio para cada tipo de ejercicio, medallas (le emitiremos una medalla virtual correspondiente de acuerdo con su situación deportiva), etc.
3) Información de ubicación: La información de ubicación GPS se utilizará cuando utilice ciertos servicios basados en la ubicación, como iniciar el modo de deportes al aire libre, verificar el clima y seleccionar su área. Si no nos permite llamar a la función GPS de su teléfono, no recopilaremos esta información.
4) Información sobre equipos y aplicaciones: Cuando utilice nuestros equipos y aplicaciones, obtendremos información sobre su equipo y aplicación, como los datos de configuración del usuario, la dirección MAC del dispositivo, el número de versión del dispositivo, el número de serie, la versión del firmware, el idioma, la versión de la aplicación, la versión del sistema de telefonía móvil, la configuración del dispositivo, la dirección IP, el tipo de red, la identificación del dispositivo y otra información.
5) Información de servicio: Cuando utiliza varias funciones de los equipos y aplicaciones de Runmefit, puede enviar cierta información de servicio. Por ejemplo, la configuración de recordatorios o los registros de ejercicios. Si utiliza la función de recordatorio de llamadas, podemos leer el estado de su llamada y su libreta de direcciones, pero no almacenaremos su información de comunicación; cuando utiliza la función de notificación de mensajes, podemos acceder al estado de notificación de información de aplicaciones de terceros, Nuestro dispositivo almacenará temporalmente el contenido de su información; Si utiliza la función de control de música, es posible que leamos la información del interruptor de música, como la reproducción de la canción, el estado de la canción, pero no almacenaremos esta información.
6) Información de comentarios de preguntas: Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestros productos y servicios, puede enviarnos comentarios a través de «Mis>comentarios». A través de esta función, recopilaremos las preguntas de retroalimentación que nos envíe, así como su información de contacto (si la proporciona). Esta información se utilizará para permitirnos comprender mejor el problema que está experimentando y comunicarnos con usted.
7) Información de registro: Si utiliza nuestro dispositivo o aplicación, recopilaremos algunos datos de uso, por ejemplo, crear o iniciar sesión en su cuenta, emparejamiento de cuenta y dispositivo, el número de reinicios del dispositivo, información de uso de la red, errores del sistema, bloqueo del sistema, reinicio del sistema, actualización del sistema, etc. Su información de registro más reciente dentro de los 7 días se almacenará automáticamente localmente en su teléfono y la información de registro anterior se eliminará automáticamente. No recopilaremos activamente su información de registro.
8) Información del visitante: Al utilizar la función de visitante (aplicable a situaciones no registradas o no registradas), los visitantes pueden experimentar nuestros productos y algunos servicios limitados. Los datos personales del visitante (apodo, sexo, altura, peso, fecha de nacimiento, datos de salud deportiva, etc.) se almacenarán localmente en su teléfono móvil y no se cargarán en nuestro servidor.
9) Otra información: También podemos recopilar otros tipos de información, que no están directa o indirectamente relacionadas con individuos, sino que son agregadas, anónimas o anonimizadas.
Cómo utilizar su información
Utilizaremos la información recopilada para los siguientes fines:
1) Proporcionarle, procesar, mantener, mejorar y desarrollar nuestros productos y/o servicios, incluidos algunos servicios posventa, atención al cliente y servicios en su dispositivo;
2) Cuando nos comuniquemos con usted, utilizaremos su información para enviarle notificaciones de servicio cuando sea necesario y responderle cuando se comunique con nosotros;
3) Almacenar y mantener su información de acuerdo con el contenido de nuestro servicio o las obligaciones legales;
4) Proporcionarle servicios limitados sin comunicarse con nuestro servidor.
Uso de datos no personales
Recopilaremos cierta información de registro que no involucra datos personales, como el código de error del problema de hardware del dispositivo (reinicio), el código de error y el registro del reinicio del dispositivo, el registro de la conexión Bluetooth de la aplicación, el dispositivo del usuario y el uso de la aplicación después de la anonimización Información como la situación (si elige unirse) se analiza en su conjunto para corregir errores, Supervisar el uso y optimizar nuestros servicios.
Cómo compartir su información
A excepción de su consentimiento, nos comprometemos a no vender su información personal a ningún otro tercero para su procesamiento para ningún propósito. Solicitaremos su consentimiento explícito para compartir cualquier dato personal y datos personales sensibles. No divulgaremos ni transferiremos su información personal a ningún tercero no afiliado a menos que:
Para responder a su solicitud, por ejemplo, si autoriza a compartir su información personal con un dispositivo o plataforma de terceros, seguiremos su solicitud para compartir su información, como: pasos, distancia, altura, peso, frecuencia cardíaca, calorías y otros datos de ejercicio compartidos con terceros. Lea las políticas de privacidad de estos dispositivos o plataformas de terceros, ya que sus actividades en dispositivos o plataformas de terceros ya no estarán sujetas a este acuerdo de privacidad;
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
(A) Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar nuestro uso de los servicios, por ejemplo, para procesar el pago en sitios web de terceros después de que visite nuestros servicios y su contacto
(B) Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para proporcionarle ciertos productos y servicios.
Proveedor de servicios externo
Podemos contratar a un tercero para que nos ayude a implementar los servicios de Runmefit, y usted puede elegir si desea utilizar servicios de terceros. Cuando elige utilizar un servicio de terceros, el tercero puede recopilar su información. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que se tome el tiempo para leer la política de privacidad de la prestación de servicios de terceros, al igual que leer nuestra política. No somos responsables de la forma en que los terceros utilizan la información personal que recopilan de usted, ni podemos controlar su uso. Los proveedores de servicios solo pueden acceder a sus datos personales para implementar los servicios de Runmefit en nuestro nombre, y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito:
Proveedor de servicios de mapas
En el servicio Runmefit, los proveedores de servicios que ayudan a los usuarios a obtener la función de pista de movimiento único para exteriores son: AutoNavi Information Technology Co., Ltd., Google y Apple. Cuando utilice este servicio, recopilaremos su información geográfica y proporcionaremos su información de ubicación al proveedor de servicios de mapas. Para la recopilación y el procesamiento de datos específicos, consulte la política de privacidad del proveedor de servicios de mapas correspondiente. Puede apagar el GPS de su teléfono para finalizar la recopilación de información geográfica.
Proveedor de servicios de empuje meteorológico
Si su dispositivo es compatible con la función de inserción meteorológica, la información de su ubicación se enviará localmente al proveedor de servicios meteorológicos (Hefeng Internet Technology (Beijing) Co., Ltd.) para obtener información meteorológica en su área. Puede desactivar la función de pulsación meteorológica en cualquier momento en «Dispositivo> Weather Push» para poner fin a este intercambio. Después de que su información personal sea anonimizada, no se utilizará para identificarlo o localizarlo personalmente.
Medidas de protección
Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información personal. Tomaremos todas las medidas prácticas para proteger su información personal, incluido el cifrado, las herramientas de verificación de identidad y los servidores seguros. Con el fin de evitar el acceso no autorizado, la divulgación u otros riesgos similares, tomaremos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas razonables y haremos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal. Sin embargo, debe tener en cuenta que no podemos garantizar al 100% la seguridad o confidencialidad de la información que nos proporciona.
Transmisión de datos
Actualmente, Runmefit alquila servidores de varias ubicaciones proporcionadas por Alibaba Cloud. Por lo general, los datos de los residentes locales solo se almacenan en servidores de la jurisdicción local y no se transmiten a través de las fronteras. Con su consentimiento, podemos transferir sus datos a través de las fronteras de acuerdo con las leyes aplicables. Al mismo tiempo, tomaremos las medidas de protección adecuadas para garantizar que todas las transmisiones cumplan con los requisitos de las leyes locales de protección de datos aplicables. Tendrá derecho a ser informado de las medidas de protección apropiadas que Runmefit ha tomado para transferir su información personal.
Retención de datos
Si utiliza nuestros productos y servicios, podemos recopilar y almacenar su información. Mientras conserve su cuenta, podemos almacenar su información para siempre. Sin embargo, una vez que cancele su cuenta o realice una solicitud de eliminación, eliminaremos o anonimizaremos su información lo antes posible, a más tardar 90 días a partir de la fecha de su solicitud de eliminación.
Sus derechos
Runmefit se compromete a respetar la confidencialidad de su información personal y a garantizar que pueda ejercer sus derechos. De acuerdo con esta política de privacidad y las leyes y regulaciones pertinentes, usted tiene derecho a:
Solicitar acceso a su información personal. El derecho a acceder a su información en nuestro poder. Puede acceder directamente a su información personal en «Mi>información personal» de la aplicación. Si no puede realizar estas operaciones usted mismo, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que aparece a continuación. Si lo solicita, le proporcionaremos copias gratuitas de su información personal recopilada y procesada por nosotros. Si existen otros requisitos para la misma información, podemos cobrar las tarifas razonables correspondientes en función de las leyes aplicables y los costos reales.
Solicitar la corrección de la información personal que tenemos sobre usted. Tiene derecho a pedirnos que corrijamos cualquier información incompleta o inexacta que tengamos. Al mismo tiempo, puede corregir directamente su información personal en la sección «Mi>información personal» de la aplicación.
Oponerse al tratamiento de su información personal. Usted tiene derecho a optar por no hacer ciertos usos y divulgaciones de su información personal. Si ha aceptado que los dispositivos y aplicaciones de Runmefit procesen su información personal o información personal confidencial, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento y ponerse en contacto con Runmefit para su posterior procesamiento. Con el fin de proporcionarle nuestros servicios, le pediremos que proporcione la información personal necesaria para proporcionarle estos servicios. Si no proporciona su información personal, es posible que no podamos proporcionarle nuestros productos o servicios.
Solicitar la eliminación de su información personal. Si no tenemos razones suficientes para continuar procesando información personal, tiene derecho a solicitarnos que eliminemos la información personal. Al mismo tiempo, puede eliminar o anonimizar permanentemente los datos correspondientes cancelando su cuenta, borrando datos personales en la nube, etc.
Solicitar la transferencia de su información personal. Cuando la tecnología lo permita, le proporcionaremos su información personal a usted o a un tercero de su elección en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información que inicialmente aceptó nuestro uso o que recopilamos para la ejecución del contrato.
Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de su información personal. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funciones del servicio. Sin embargo, su decisión de retirar su consentimiento o autorización no afectará las actividades de tratamiento de información personal realizadas anteriormente en base a su autorización. Puede cambiar el alcance de su autorización para continuar recopilando su información personal o retirar su autorización eliminando el dispositivo, desconectando el dispositivo y la aplicación, restaurando el dispositivo a la configuración de fábrica, borrando los datos personales en la nube, desactivando la sincronización de administración de datos y cancelando su cuenta. .
Privacidad de menores/niños
Nuestros productos y servicios son principalmente para adultos. Sin el consentimiento de sus padres o tutores, los niños no pueden crear sus propias cuentas de usuario. Para la recopilación de datos personales de niños con el consentimiento de los padres, solo usaremos o divulgaremos estos datos cuando lo permita la ley, el consentimiento explícito de los padres o tutores, o sea necesario para proteger al niño. Aunque las leyes y costumbres locales tienen diferentes definiciones de niños, tratamos a cualquier persona menor de 13 años como un niño. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de niños sin obtener primero el consentimiento verificable de los padres, intentaremos eliminar los datos relevantes lo antes posible.
Actualización de la Política de Privacidad
Revisamos regularmente nuestra política de privacidad y podemos actualizarla para reflejar nuestros cambios en las prácticas de información. Usted entiende y acepta que si utiliza productos o servicios después de publicar una política de privacidad actualizada, se considerará que ha aceptado la política de privacidad actualizada. Si no está de acuerdo con alguna parte de la política de privacidad en cualquier momento, debe dejar de usar los productos y servicios de inmediato.
Contáctenos
Si tiene algún comentario o pregunta sobre esta política de privacidad, o cualquier pregunta relacionada con la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal por parte de Runmefit, o si cree que sus derechos no están completamente protegidos por esta política de privacidad, comuníquese con nosotros a través del siguiente enlace: https://istarmax.com/support/
