Política de Privacidade
Última atualização: 31 de Janeiro de 2023
Aplica-se aos aplicativos móveis Runmefit e outros softwares e serviços desenvolvidos pela Starmax.
Visão Geral
O desenvolvedor Shenzhen Starmax Technology Co., Ltd. (doravante referido como “Runmefit” ou “nós”) está comprometido em proteger sua privacidade e cumprir com as leis de proteção de informações e privacidade relevantes. Esta política de privacidade é projetada para ajudá-lo a entender as informações coletadas quando você usa nossos produtos e serviços, e como as processamos e usamos. Se você tiver alguma dúvida após ler esta política de privacidade, por favor, entre em contato conosco no endereço de e-mail listado no final do artigo.
O conteúdo específico inclui:
- O tipo de informação que coletamos
- Como usamos suas informações
- Como compartilhamos suas informações
- Provedor de Serviço Terceirizado
- Segurança
- Transmissão de Dados
- Retenção de Dados
- Seus direitos
- Privacidade de menores/crianças
- Atualização da Política de Privacidade
- Contate-nos
O tipo de informação que coletamos
Quando você usa nossos produtos e serviços, podemos coletar os seguintes tipos de informações.
1) Informações da conta: Se você criar uma conta em nosso aplicativo, pode ser necessário fornecer país ou região, endereço de e-mail, senha, data de nascimento, gênero, altura e peso. Você também pode escolher fornecer outras informações, como apelido, meta de peso, meta de passos, foto de perfil.
2) Informações relacionadas à saúde esportiva: como passos, distância, velocidade, duração do exercício, calorias, duração do sono, frequência cardíaca, pressão arterial, oxigênio no sangue, temperatura corporal, tempo de caminhada, tipo de exercício, registros detalhados de exercício para cada tipo de exercício, medalhas (emitiremos a você uma medalha virtual correspondente de acordo com sua situação esportiva) e assim por diante.
3) Informações de localização: As informações de localização GPS serão usadas quando você utilizar certos serviços baseados em localização, como iniciar o modo de esporte ao ar livre, verificar o tempo e selecionar sua área. Se você não nos permitir chamar a função GPS do seu telefone, não coletaremos essas informações.
4) Informações do equipamento e aplicativo: Quando você usa nosso equipamento e aplicativos, obteremos informações do seu equipamento e aplicativo, como dados de configuração do usuário, endereço MAC do dispositivo, número da versão do dispositivo, número de série, versão do firmware, idioma, versão do aplicativo, versão do sistema do telefone, configuração do dispositivo, endereço IP, tipo de rede, identificação do dispositivo e outras informações.
5) Informações de serviço: Ao usar várias funções dos equipamentos e aplicativos Runmefit, você pode enviar algumas informações de serviço. Por exemplo, configurações de lembrete ou registros de exercícios. Se você usar a função de lembrete de chamada, podemos ler seu status de chamada e agenda telefônica, mas não armazenaremos suas informações de comunicação; quando você usar a função de notificação de mensagem, podemos acessar o status de notificação de informações de aplicativos de terceiros, nosso dispositivo armazenará temporariamente o conteúdo da sua informação; se você usar a função de controle de música, podemos ler informações de troca de música, como reprodução de música, status da música, mas não armazenaremos essas informações.
6) Informações de feedback de perguntas: Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre nossos produtos e serviços, pode nos dar feedback através de “Meu>Feedback”. Por meio dessa função, coletaremos as perguntas de feedback que você nos enviar, bem como suas informações de contato (se você fornecer). Essas informações serão usadas para nos ajudar a entender melhor o problema que você está enfrentando e para entrar em contato com você.
7) Informações de log: Se você usar nosso dispositivo ou aplicativo, coletaremos alguns dados de uso, por exemplo, criar ou fazer login em sua conta, emparelhamento de conta e dispositivo, número de reinícios do dispositivo, informações de uso da rede, erros do sistema, travamentos do sistema, reinício do sistema, atualização do sistema, etc. Suas informações de log mais recentes dentro de 7 dias serão armazenadas automaticamente localmente em seu telefone, e as informações antigas de log serão automaticamente deletadas. Não coletaremos ativamente suas informações de log.
8) Informações do visitante: Ao usar a função de visitante (aplicável a situações não registradas ou não registradas), os visitantes podem experimentar nossos produtos e alguns serviços limitados. Os dados pessoais dos visitantes (apelido, gênero, altura, peso, data de nascimento, dados de saúde esportiva, etc.) serão armazenados localmente em seu telefone móvel e não serão enviados para nosso servidor.
9) Outras informações: Também podemos coletar outros tipos de informações, que não estão diretamente ou indiretamente relacionadas a indivíduos, mas são agregadas, anônimas ou desidentificadas.
Como usamos suas informações
Usaremos as informações coletadas para os seguintes fins:
1) Fornecer, processar, manter, melhorar e desenvolver nossos produtos e/ou serviços, incluindo alguns serviços pós-venda, suporte ao cliente e serviços em seu dispositivo;
2) Ao nos comunicarmos com você, usaremos suas informações para enviar notificações de serviço quando necessário, e responderemos a você quando você nos contatar;
3) Armazenar e manter suas informações de acordo com nosso conteúdo de serviço ou obrigações legais;
4) Fornecer a você serviços limitados sem comunicação com nosso servidor.
Uso de dados não pessoais
Coletaremos algumas informações de log que não envolvem dados pessoais, como o código de erro do dispositivo (reinicialização) problema de hardware, o código de erro e log da reinicialização do dispositivo, o log da conexão Bluetooth do aplicativo, a situação de uso do dispositivo e aplicativo do usuário após anonimização (se você optar por participar) são analisados como um todo para corrigir erros, monitorar o uso e otimizar nossos serviços.
Como compartilhar suas informações
Exceto com o seu consentimento, prometemos não vender suas informações pessoais a qualquer outro terceiro para processamento para qualquer finalidade. Buscaremos seu consentimento explícito para compartilhar quaisquer dados pessoais e dados pessoais sensíveis. Não divulgaremos ou transferiremos suas informações pessoais a terceiros não afiliados, a menos que:
Para responder ao seu pedido, por exemplo, se você autorizar o compartilhamento de suas informações pessoais para um dispositivo ou plataforma de terceiros, seguiremos seu pedido para compartilhar suas informações, como: passos, distância, altura, peso, frequência cardíaca, calorias e outros dados de exercício compartilhados com terceiros. Por favor, leia as políticas de privacidade desses dispositivos ou plataformas de terceiros, porque suas atividades em dispositivos ou plataformas de terceiros não estarão mais sujeitas a este acordo de privacidade;
Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
(A) Com prestadores de serviço: Podemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviço para monitorar e analisar nosso uso de serviços, por exemplo, para processar pagamentos em sites de terceiros após você visitar nossos serviços e seu contato.
(B) Com parceiros comerciais: Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para fornecer a você certos produtos e serviços.
Provedor de Serviço Terceirizado
Podemos contratar um terceiro para nos ajudar a implementar os serviços Runmefit, e você pode escolher se deseja usar serviços de terceiros. Quando você opta por usar um serviço terceirizado, o terceiro pode coletar suas informações. Portanto, recomendamos fortemente que você reserve um tempo para ler a política de privacidade do serviço terceirizado, assim como lê a nossa. Não somos responsáveis por como terceiros usam as informações pessoais que coletam de você, nem podemos controlar seu uso. Os prestadores de serviços só podem acessar seus dados pessoais para implementar os serviços Runmefit em nosso nome e são obrigados a não divulgar ou usá-los para quaisquer outros fins:
Fornecedor de Serviço de Mapa
No serviço Runmefit, os provedores de serviço que suportam os usuários para obter a função de rastreamento de movimento ao ar livre são: AutoNavi Information Technology Co., Ltd., Google e Apple. Quando você usa este serviço, coletamos suas informações geográficas e fornecemos suas informações de localização para o provedor de serviço de mapa. Para informações específicas sobre coleta e processamento de dados, consulte a política de privacidade do respectivo provedor de serviço de mapa. Você pode desativar o GPS do seu telefone para encerrar a coleta de informações geográficas.
Fornecedor de Serviço de Empurrar Clima
Se o seu dispositivo suportar a função de empurrar clima, suas informações de localização serão enviadas localmente para o provedor de serviço de clima (Hefeng Internet Technology (Beijing) Co., Ltd.) para obter informações meteorológicas da sua área.> Você pode desativar a função de empurrar clima a qualquer momento em “Dispositivo > Empurrar Clima” para encerrar este compartilhamento. Após a anonimização das suas informações pessoais, elas não serão usadas para identificá-lo ou localizá-lo pessoalmente.
Medidas de Proteção
Estamos comprometidos em garantir a segurança das suas informações pessoais. Tomaremos todas as medidas práticas para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia, ferramentas de verificação de identidade e servidores seguros. Para evitar acesso não autorizado, divulgação ou outros riscos semelhantes, adotaremos medidas de proteção administrativas, técnicas e físicas razoáveis e faremos todos os esforços razoáveis para proteger suas informações pessoais. No entanto, você deve estar ciente de que não podemos garantir 100% a segurança ou confidencialidade das informações que você nos fornece.
Transmissão de Dados
Atualmente, a Runmefit aluga servidores de vários locais fornecidos pela Alibaba Cloud. Geralmente, os dados dos residentes locais são armazenados apenas em servidores na jurisdição local e não serão transmitidos através de fronteiras. Com o seu consentimento, podemos transferir seus dados através de fronteiras de acordo com as leis aplicáveis. Ao mesmo tempo, tomaremos medidas de proteção apropriadas para garantir que todas as transmissões estejam em conformidade com os requisitos das suas leis locais de proteção de dados. Você terá o direito de ser informado sobre as medidas de proteção apropriadas que a Runmefit tomou para transferir suas informações pessoais.
Retenção de Dados
Se você usar nossos produtos e serviços, podemos coletar e armazenar suas informações. Enquanto você mantiver sua conta, podemos armazenar suas informações indefinidamente. No entanto, uma vez que você cancele sua conta ou faça um pedido de exclusão, deletaremos ou anonimizaremos suas informações o mais rápido possível, não mais tarde que 90 dias a partir da data do seu pedido de exclusão.
Seus Direitos
A Runmefit se compromete a respeitar a confidencialidade das suas informações pessoais e garantir que você possa exercer seus direitos. De acordo com esta política de privacidade e as leis e regulamentos relevantes, você tem o direito de:
Solicitar acesso às suas informações pessoais. O direito de acessar suas informações mantidas por nós. Você pode acessar diretamente suas informações pessoais em “Meu>Informações Pessoais” do aplicativo. Se você não puder realizar essas operações sozinho, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo. A seu pedido, forneceremos cópias gratuitas das suas informações pessoais coletadas e processadas por nós. Se houver outros requisitos para a mesma informação, poderemos cobrar taxas razoáveis correspondentes com base nas leis aplicáveis e nos custos reais.
Solicitar a correção das informações pessoais que mantemos sobre você. Você tem o direito de nos pedir para corrigir qualquer informação incompleta ou imprecisa que mantenhamos. Ao mesmo tempo, você pode corrigir suas informações pessoais diretamente em “Meu>Informações Pessoais” do aplicativo.
Objetar ao processamento de suas informações pessoais. Você tem o direito de optar por não fazer certos usos e divulgações das suas informações pessoais. Se você concordou com os dispositivos e aplicativos Runmefit para processar suas informações pessoais ou informações pessoais sensíveis, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento e entrar em contato com a Runmefit para processamento adicional. Para fornecer nossos serviços a você, pediremos que você forneça as informações pessoais necessárias para oferecer esses serviços. Se você não fornecer suas informações pessoais, talvez não possamos fornecer nossos produtos ou serviços.
Solicitar a exclusão das suas informações pessoais. Se não tivermos motivos suficientes para continuar processando informações pessoais, você tem o direito de nos solicitar que excluamos informações pessoais. Ao mesmo tempo, você pode excluir ou anonimizar permanentemente os dados correspondentes, cancelando sua conta, limpando dados pessoais na nuvem, etc.
Solicitar a transferência das suas informações pessoais. Onde a tecnologia permitir, forneceremos suas informações pessoais para você ou um terceiro de sua escolha em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Observe que este direito se aplica apenas às informações que você inicialmente concordou em usar ou que coletamos para a execução do contrato.
Retirar seu consentimento. Você tem o direito de retirar seu consentimento para o uso das suas informações pessoais. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer a você acesso a certos recursos do serviço. No entanto, sua decisão de retirar seu consentimento ou autorização não afetará as atividades de processamento de informações pessoais realizadas anteriormente com base na sua autorização. Você pode alterar o escopo da sua autorização para continuar a coletar suas informações pessoais ou retirar sua autorização, excluindo o dispositivo, desconectando o dispositivo e o aplicativo, restaurando as configurações de fábrica do dispositivo, limpando dados pessoais na nuvem, desativando a sincronização de gerenciamento de dados e cancelando sua conta.
Privacidade de Menores/Crianças
Nossos produtos e serviços são principalmente para adultos. Sem o consentimento dos pais ou responsáveis, crianças não podem criar suas próprias contas de usuário. Para a coleta de dados pessoais de crianças com o consentimento dos pais, usaremos ou divulgaremos esses dados apenas quando permitido por lei, pelo consentimento explícito dos pais ou responsáveis, ou quando necessário para proteger a criança. Embora as leis e costumes locais tenham diferentes definições de criança, tratamos qualquer pessoa com menos de 13 anos como criança. Se descobrirmos que coletamos dados pessoais de crianças sem primeiro obter o consentimento verificável dos pais, tentaremos excluir os dados relevantes o mais rápido possível.
Atualização da Política de Privacidade
Revisamos regularmente nossa política de privacidade e podemos atualizar esta política de privacidade para refletir nossas alterações nas práticas de informações. Você entende e concorda que se usar produtos ou serviços após a publicação de uma política de privacidade atualizada, será considerado que você aceitou a política de privacidade atualizada. Se você não concordar com qualquer parte da política de privacidade a qualquer momento, então você deve parar imediatamente de usar os produtos e serviços.
Contate-nos
Se você tiver comentários ou perguntas sobre esta política de privacidade, ou qualquer dúvida relacionada à coleta, uso ou divulgação de suas informações pessoais pela Runmefit, ou se achar que seus direitos não estão totalmente protegidos sob esta política de privacidade, entre em contato conosco através do seguinte link: https://istarmax.com/support/
