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Política de Privacidade
Última atualização: 31 de Janeiro de 2023
Aplica-se aos aplicativos móveis Runmefit e outros softwares e serviços desenvolvidos pela Starmax.
Visão Geral
O desenvolvedor Shenzhen Starmax Technology Co., Ltd.I (doravante denominado “Runmefit” ou “nós”) está comprometido em proteger sua privacidade e cumprir as leis relevantes de proteção de informações e privacidade.
Esta política de privacidade foi elaborada para ajudá-lo a entender as informações coletadas quando você usa nossos produtos e serviços e como os processamos e usamos.
Se você tiver outras dúvidas depois de ler esta política de privacidade, entre em contato conosco no endereço de e-mail listado no final do artigo.
O conteúdo específico inclui:
- O tipo de informação que coletamos
- Como usamos suas informações
- Como compartilhamos suas informações
- Provedor de Serviço Terceirizado
- Segurança
- Transmissão de Dados
- Retenção de Dados
- Seus direitos
- Privacidade de menores/crianças
- Atualização da Política de Privacidade
- Contate-nos
O tipo de informação que coletamos
Quando você usa nossos produtos e serviços, podemos coletar os seguintes tipos de informações.
1) Informações da conta: Se você criar uma conta em nosso aplicativo, pode ser necessário fornecer o país ou região, endereço de e-mail, senha, data de nascimento, sexo, altura e peso.
Você também pode optar por fornecer outras informações, como apelido, meta de peso, meta de passos, foto do perfil.
2) Informações relacionadas à saúde esportiva: como passos, distância, velocidade, duração do exercício, calorias, duração do sono, frequência cardíaca, pressão arterial, oxigênio no sangue, temperatura corporal, tempo de caminhada, tipo de exercício, registros detalhados de exercício para cada tipo de exercício, medalhas (emitiremos a você uma medalha virtual correspondente de acordo com sua situação esportiva) e assim por diante.
3) Informações de localização: As informações de localização GPS serão usadas quando você usar determinados serviços baseados em localização, como iniciar o modo de esportes ao ar livre, verificar o clima e selecionar sua área.
Se você não nos permitir ligar para a função GPS do seu telefone, não coletaremos essas informações.
4) Informações do equipamento e aplicativo: Quando você usa nosso equipamento e aplicativos, obteremos informações do seu equipamento e aplicativo, como dados de configuração do usuário, endereço MAC do dispositivo, número da versão do dispositivo, número de série, versão do firmware, idioma, versão do aplicativo, versão do sistema do telefone, configuração do dispositivo, endereço IP, tipo de rede, identificação do dispositivo e outras informações.
5) Informações de serviço: Ao usar várias funções de equipamentos e aplicativos Runmefit, você pode enviar algumas informações de serviço.
Por exemplo, configurações de lembrete ou registros de exercícios.
Se você usar a função de lembrete de chamada, podemos ler o status da chamada e o catálogo de endereços, mas não armazenaremos suas informações de comunicação; quando você usa a função de notificação de mensagem, podemos acessar o status de notificação de informações de aplicativos de terceiros, Nosso dispositivo armazenará temporariamente o conteúdo de suas informações; Se você usar a função de controle de música, podemos ler as informações do Music Switch, como reprodução de música, status da música, mas não armazenaremos essas informações.
6) Informações de feedback da pergunta: Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre nossos produtos e serviços, pode nos dar feedback através de “Meu>Feedback”.
Por meio dessa função, coletaremos as perguntas de feedback que você nos enviar, bem como suas informações de contato (se você as fornecer).
Essas informações serão usadas para nos permitir entender melhor o problema que você está enfrentando e entrar em contato com você.
7) Informações de registro: Se você usar nosso dispositivo ou aplicativo, coletaremos alguns dados de uso, por exemplo, criar ou fazer login em sua conta, emparelhamento de conta e dispositivo, número de reinicializações do dispositivo, informações de uso da rede, erros do sistema, falha do sistema, reinicialização do sistema, atualização do sistema, etc.
Suas informações de registro mais recentes dentro de 7 dias serão armazenadas automaticamente localmente em seu telefone e as informações de registro antigas serão excluídas automaticamente.
Não coletaremos ativamente suas informações de registro.
8) Informações do visitante: Ao usar a função de visitante (aplicável a situações não registradas ou não registradas), os visitantes podem experimentar nossos produtos e alguns serviços limitados.
Os dados pessoais do visitante (apelido, sexo, altura, peso, data de nascimento, dados de saúde esportiva, etc.) serão armazenados localmente em seu celular e não serão carregados em nosso servidor.
9) Outras informações: Também podemos coletar outros tipos de informações, que não estão diretamente ou indiretamente relacionadas a indivíduos, mas são agregadas, anônimas ou desidentificadas.
Como usamos suas informações
Usaremos as informações coletadas para os seguintes fins:
1) Fornecer, processar, manter, melhorar e desenvolver nossos produtos e/ou serviços, incluindo alguns serviços pós-venda, suporte ao cliente e serviços em seu dispositivo;
2) Ao nos comunicarmos com você, usaremos suas informações para enviar notificações de serviço quando necessário, e responderemos a você quando você nos contatar;
3) Armazenar e manter suas informações de acordo com nosso conteúdo de serviço ou obrigações legais;
4) Fornecer a você serviços limitados sem comunicação com nosso servidor.
Uso de dados não pessoais
Coletaremos algumas informações de log que não envolvem dados pessoais, como o código de erro do dispositivo (reinicialização) problema de hardware, o código de erro e log da reinicialização do dispositivo, o log da conexão Bluetooth do aplicativo, a situação de uso do dispositivo e aplicativo do usuário após anonimização (se você optar por participar) são analisados como um todo para corrigir erros, monitorar o uso e otimizar nossos serviços.
Como compartilhamos suas informações
Exceto pelo seu consentimento, prometemos não vender suas informações pessoais a terceiros para processamento para qualquer finalidade.
Buscaremos seu consentimento explícito para compartilhar quaisquer dados pessoais e dados pessoais confidenciais.
Não divulgaremos ou transferiremos suas informações pessoais para terceiros não afiliados, a menos que:
Para responder à sua solicitação, por exemplo, se você autorizar o compartilhamento de suas informações pessoais com um dispositivo ou plataforma de terceiros, seguiremos sua solicitação para compartilhar suas informações, como: passos, distância, altura, peso, frequência cardíaca, calorias e outros dados de exercícios Compartilhar com terceiros.
Leia as políticas de privacidade desses dispositivos ou plataformas de terceiros, pois suas atividades em dispositivos ou plataformas de terceiros não estarão mais sujeitas a este contrato de privacidade;
Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
(A) Com prestadores de serviço: Podemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviço para monitorar e analisar nosso uso de serviços, por exemplo, para processar pagamentos em sites de terceiros após você visitar nossos serviços e seu contato.
(B) Com parceiros comerciais: Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para fornecer a você certos produtos e serviços.
Provedor de Serviço Terceirizado
Podemos contratar um terceiro para nos ajudar a implementar os serviços do Runmefit, e você pode escolher se deseja usar serviços de terceiros.
Quando você opta por usar um serviço de terceiros, o terceiro pode coletar suas informações.
Portanto, recomendamos fortemente que você reserve um tempo para ler a política de privacidade de prestação de serviços de terceiros, assim como ler nossa política.
Não somos responsáveis pela forma como terceiros usam as informações pessoais que coletam de você, nem podemos controlar seu uso.
Os provedores de serviços só podem acessar seus dados pessoais para implementar os serviços Runmefit em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para quaisquer outros fins:
Fornecedor de Serviço de Mapa
No serviço Runmefit, os provedores de serviços que oferecem suporte aos usuários para obter a função de rastreamento de movimento único externo são: AutoNavi Information Technology Co., Ltd., Google e Apple.
Quando você usa este serviço, coletamos suas informações geográficas e fornecemos suas informações de localização ao provedor de serviços de mapas.
Para coleta e processamento de dados específicos, consulte a política de privacidade do provedor de serviços de mapas correspondente.
Você pode desligar o GPS do seu telefone para encerrar a coleta de informações geográficas.
Fornecedor de Serviço de Empurrar Clima
Se o seu dispositivo suportar a função meteorológica, suas informações de localização serão enviadas localmente para o provedor de serviços meteorológicos (Hefeng Internet Technology (Beijing) Co., Ltd.) para obter informações meteorológicas em sua área. Você pode desativar a função de envio do clima a qualquer momento em “Envio do clima do dispositivo> ” para encerrar esse compartilhamento.
Depois que suas informações pessoais forem anonimizadas, elas não serão usadas para identificá-lo ou localizá-lo pessoalmente.
Medidas de Proteção
Estamos comprometidos em garantir a segurança de suas informações pessoais.
Tomaremos todas as medidas práticas para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia, ferramentas de verificação de identidade e servidores seguros.
Para evitar acesso não autorizado, divulgação ou outros riscos semelhantes, tomaremos medidas de proteção administrativas, técnicas e físicas razoáveis e faremos todos os esforços razoáveis para proteger suas informações pessoais.
No entanto, você deve estar ciente de que não podemos garantir 100% a segurança ou confidencialidade das informações que você nos fornece.
Transmissão de Dados
Atualmente, a Runmefit aluga servidores de vários locais fornecidos pela Alibaba Cloud.
Geralmente, os dados dos residentes locais são armazenados apenas em servidores na jurisdição local e não serão transmitidos além-fronteiras.
Com o seu consentimento, podemos transferir seus dados através das fronteiras de acordo com as leis aplicáveis.
Ao mesmo tempo, tomaremos as medidas de proteção apropriadas para garantir que todas as transmissões estejam em conformidade com os requisitos das leis locais de proteção de dados aplicáveis.
Você terá o direito de ser informado sobre as medidas de proteção apropriadas que a Runmefit tomou para transferir suas informações pessoais.
Retenção de Dados
Se você usar nossos produtos e serviços, podemos coletar e armazenar suas informações.
Enquanto você mantiver sua conta, podemos armazenar suas informações para sempre.
No entanto, assim que você cancelar sua conta ou fizer uma solicitação de exclusão, excluiremos ou anonimizaremos suas informações o mais rápido possível, no prazo máximo de 90 dias a partir da data de sua solicitação de exclusão.
Seus direitos
A Runmefit compromete-se a respeitar a confidencialidade das suas informações pessoais e a garantir que pode exercer os seus direitos.
De acordo com esta política de privacidade e as leis e regulamentos relevantes, você tem o direito de:
Solicite acesso às suas informações pessoais.
O direito de acessar suas informações mantidas por nós.
Você pode acessar diretamente suas informações pessoais em “Minhas>informações pessoais” do aplicativo.
Se você não conseguir realizar essas operações sozinho, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.
Mediante sua solicitação, forneceremos cópias gratuitas de suas informações pessoais coletadas e processadas por nós.
Se houver outros requisitos para as mesmas informações, podemos cobrar taxas razoáveis correspondentes com base nas leis aplicáveis e nos custos reais.
Solicitar a correção das informações pessoais que mantemos sobre você.
Você tem o direito de nos pedir para corrigir qualquer informação incompleta ou imprecisa que mantemos.
Ao mesmo tempo, você pode corrigir diretamente suas informações pessoais em “Minhas>informações pessoais” do aplicativo.
Opor-se ao processamento de suas informações pessoais.
Você tem o direito de optar por não fazer certos usos e divulgações de suas informações pessoais.
Se você concordou com o processamento de suas informações pessoais ou informações pessoais confidenciais para os dispositivos e aplicativos Runmefit, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento e entrar em contato com o Runmefit para processamento adicional.
Para fornecer nossos serviços, solicitaremos que você forneça as informações pessoais necessárias para fornecer esses serviços.
Se você não fornecer suas informações pessoais, talvez não possamos fornecer nossos produtos ou serviços.
Solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
Se não tivermos motivos suficientes para continuar processando informações pessoais, você tem o direito de solicitar a exclusão de informações pessoais.
Ao mesmo tempo, você pode excluir ou anonimizar permanentemente os dados correspondentes cancelando sua conta, limpando dados pessoais na nuvem, etc.
Solicite a transferência de suas informações pessoais.
Quando a tecnologia permitir, forneceremos suas informações pessoais a você ou a terceiros de sua escolha em um formato legível por máquina estruturado e comumente usado.
Observe que esse direito se aplica apenas às informações que você inicialmente concordou com nosso uso ou que coletamos para a execução do contrato.
Retirar seu consentimento. Você tem o direito de retirar seu consentimento para o uso das suas informações pessoais. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer a você acesso a certos recursos do serviço. No entanto, sua decisão de retirar seu consentimento ou autorização não afetará as atividades de processamento de informações pessoais realizadas anteriormente com base na sua autorização. Você pode alterar o escopo da sua autorização para continuar a coletar suas informações pessoais ou retirar sua autorização, excluindo o dispositivo, desconectando o dispositivo e o aplicativo, restaurando as configurações de fábrica do dispositivo, limpando dados pessoais na nuvem, desativando a sincronização de gerenciamento de dados e cancelando sua conta.
Privacidade de Menores/Crianças
Nossos produtos e serviços são principalmente para adultos.
Sem o consentimento de seus pais ou responsáveis, as crianças não podem criar suas próprias contas de usuário.
Para a coleta de dados pessoais de crianças com o consentimento dos pais, só usaremos ou divulgaremos esses dados quando permitido por lei, com o consentimento explícito dos pais ou responsáveis ou for necessário para proteger a criança.
Embora as leis e costumes locais tenham definições diferentes de crianças, tratamos qualquer pessoa com menos de 13 anos como uma criança.
Se descobrirmos que coletamos dados pessoais de crianças sem primeiro obter o consentimento verificável dos pais, tentaremos excluir os dados relevantes o mais rápido possível.
Atualização da Política de Privacidade
Revisamos regularmente nossa política de privacidade e podemos atualizá-la para refletir nossas alterações nas práticas de informações.
Você entende e concorda que, se usar produtos ou serviços após publicar uma política de privacidade atualizada, será considerado que você aceitou a política de privacidade atualizada.
Se você não concordar com qualquer parte da política de privacidade a qualquer momento, deverá parar imediatamente de usar os produtos e serviços.
Contate-nos
Se você tiver comentários ou perguntas sobre esta política de privacidade, ou qualquer dúvida relacionada à coleta, uso ou divulgação de suas informações pessoais pela Runmefit, ou se achar que seus direitos não estão totalmente protegidos sob esta política de privacidade, entre em contato conosco através do seguinte link: https://istarmax.com/support/