Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 31 gennaio 2023
Si applica alle app mobili Runmefit e ad altri software, servizi sviluppati da Starmax.
Panoramica
Lo sviluppatore Shenzhen Starmax Technology Co., Ltd.I (di seguito denominato “Runmefit” o “noi”) si impegna a proteggere la tua privacy e a rispettare le leggi sulla protezione delle informazioni e sulla privacy pertinenti.
La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di aiutare l’utente a comprendere le informazioni raccolte quando utilizza i nostri prodotti e servizi e il modo in cui li elaboriamo e li utilizziamo.
Se hai altre domande dopo aver letto questa informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail indicato alla fine dell’articolo.
I contenuti specifici includono:
- Il tipo di informazioni che raccogliamo
- Come utilizzare le tue informazioni
- Come condividere le informazioni
- Fornitore di servizi di terze parti
- Sicurezza
- Telematica
- Conservazione dei dati
- I tuoi diritti
- La privacy dei minori/bambini
- Aggiornamento dell’Informativa sulla privacy
- Contattaci
Il tipo di informazioni che raccogliamo
Quando l’utente utilizza i nostri prodotti e servizi, possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni.
1) Informazioni sull’account: se crei un account sulla nostra app, potrebbe essere necessario fornire il paese o la regione, l’indirizzo e-mail, la password, la data di nascita, il sesso, l’altezza e il peso.
Puoi anche scegliere di fornire altre informazioni, come nickname, obiettivo di peso, obiettivo di passi, immagine del profilo.
2) Informazioni relative alla salute dello sport: come passi, distanza, velocità, durata dell’esercizio, calorie, durata del sonno, frequenza cardiaca, pressione sanguigna, ossigeno nel sangue, temperatura corporea, tempo di camminata, tipo di esercizio, record dettagliati di esercizi per ogni tipo di esercizio, medaglie (ti rilasceremo una medaglia virtuale corrispondente in base alla tua situazione sportiva) e così via.
3) Informazioni sulla posizione: le informazioni sulla posizione GPS verranno utilizzate quando si utilizzano determinati servizi basati sulla posizione, come l’avvio della modalità sport all’aperto, il controllo del meteo e la selezione della zona.
Se non ci autorizzi a chiamare la funzione GPS del tuo telefono, non raccoglieremo queste informazioni.
4) Informazioni sull’attrezzatura e sull’applicazione: quando l’utente utilizza le nostre apparecchiature e applicazioni, otterremo informazioni sull’apparecchiatura e sull’applicazione, come i dati di configurazione dell’utente, l’indirizzo MAC del dispositivo, il numero di versione del dispositivo, il numero di serie, la versione del firmware, la lingua, la versione dell’app, la versione del sistema di telefonia mobile, la configurazione del dispositivo, l’indirizzo IP, il tipo di rete, l’identificazione del dispositivo e altre informazioni.
5) Informazioni di servizio: quando si utilizzano varie funzioni delle apparecchiature e delle applicazioni Runmefit, è possibile inviare alcune informazioni di servizio.
Ad esempio, le impostazioni dei promemoria o i record degli esercizi.
Se l’utente utilizza la funzione di promemoria delle chiamate, potremmo leggere lo stato della chiamata e la rubrica, ma non memorizzeremo le informazioni di comunicazione; quando si utilizza la funzione di notifica dei messaggi, potremmo accedere allo stato di notifica delle informazioni delle applicazioni di terze parti, il nostro dispositivo memorizzerà temporaneamente il contenuto delle informazioni; Se si utilizza la funzione di controllo della musica, potremmo leggere le informazioni sull’interruttore della musica, come la riproduzione del brano, lo stato del brano, ma non memorizzeremo queste informazioni.
6) Informazioni sul feedback delle domande: se hai domande o suggerimenti sui nostri prodotti e servizi, puoi fornirci un feedback tramite “Il mio>feedback”.
Attraverso questa funzione, raccoglieremo le domande di feedback che ci invii, nonché le tue informazioni di contatto (se le fornisci).
Queste informazioni verranno utilizzate per consentirci di comprendere meglio il problema riscontrato e di contattarti.
7) Informazioni di registro: se utilizzi il nostro dispositivo o la nostra applicazione, raccoglieremo alcuni dati di utilizzo, ad esempio, la creazione o l’accesso al tuo account, l’associazione dell’account e del dispositivo, il numero di riavvii del dispositivo, le informazioni sull’utilizzo della rete, gli errori di sistema, l’arresto anomalo del sistema, il riavvio del sistema, l’aggiornamento del sistema, ecc.
Le informazioni di registro più recenti entro 7 giorni verranno automaticamente memorizzate localmente sul telefono e le informazioni di registro precedenti verranno eliminate automaticamente.
Non raccoglieremo attivamente le informazioni di registro dell’utente.
8) Informazioni sui visitatori: quando si utilizza la funzione visitatore (applicabile a situazioni non registrate o non registrate), i visitatori possono provare i nostri prodotti e alcuni servizi limitati.
I dati personali del visitatore (nickname, sesso, altezza, peso, data di nascita, dati sulla salute sportiva, ecc.) saranno memorizzati localmente sul tuo telefono cellulare e non saranno caricati sul nostro server.
9) Altre informazioni: Possiamo anche raccogliere altri tipi di informazioni, che non sono direttamente o indirettamente correlate a individui, ma sono aggregate, anonime o de-identificate.
Come utilizzare le tue informazioni
Utilizzeremo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
1) Fornire, elaborare, mantenere, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e/o servizi, inclusi alcuni servizi post-vendita, assistenza clienti e servizi sul tuo dispositivo;
2) Quando comunicheremo con te, utilizzeremo le tue informazioni per inviarti notifiche di servizio quando necessario e risponderti quando ci contatti;
3) Archiviare e conservare le informazioni dell’utente in base al contenuto del nostro servizio o agli obblighi legali;
4) Fornirti servizi limitati senza comunicare con il nostro server.
Utilizzo di dati non personali
Raccoglieremo alcune informazioni di registro che non coinvolgono dati personali, come il codice di errore del dispositivo (riavvio) problema hardware, il codice di errore e il registro del riavvio del dispositivo, il registro della connessione Bluetooth dell’applicazione, il dispositivo dell’utente e l’utilizzo dell’applicazione dopo l’anonimizzazione Informazioni come la situazione (se si sceglie di aderire) vengono analizzate nel loro insieme per correggere gli errori, monitorare l’utilizzo e ottimizzare i nostri servizi.
Come condividere le informazioni
Fatta eccezione per il consenso dell’utente, ci impegniamo a non vendere le informazioni personali dell’utente a terzi per l’elaborazione per qualsiasi scopo.
Chiederemo il tuo consenso esplicito per condividere qualsiasi dato personale e dati personali sensibili.
Non divulgheremo o trasferiremo le informazioni personali dell’utente a terze parti non affiliate a meno che:
Per rispondere alla tua richiesta, ad esempio, se autorizzi la condivisione delle tue informazioni personali su un dispositivo o una piattaforma di terze parti, seguiremo la tua richiesta di condividere le tue informazioni, come: passi, distanza, altezza, peso, frequenza cardiaca, calorie e altri dati sull’allenamento Condividili con terze parti.
Si prega di leggere le politiche sulla privacy di questi dispositivi o piattaforme di terze parti, perché le attività dell’utente su dispositivi o piattaforme di terze parti non saranno più soggette al presente accordo sulla privacy;
Possiamo condividere le informazioni personali dell’utente nelle seguenti situazioni:
(A) Con i fornitori di servizi: possiamo condividere le informazioni personali dell’utente con i fornitori di servizi per monitorare e analizzare l’utilizzo dei servizi, ad esempio per elaborare i pagamenti su siti Web di terze parti dopo che l’utente ha visitato i nostri servizi e il contatto dell’utente
(B) Con i partner commerciali: possiamo condividere le informazioni dell’utente con i nostri partner commerciali per fornire determinati prodotti e servizi.
Fornitore di servizi di terze parti
Potremmo assumere una terza parte per aiutarci a implementare i servizi di Runmefit e l’utente può scegliere se utilizzare servizi di terze parti.
Quando l’utente sceglie di utilizzare un servizio di terze parti, la terza parte può raccogliere le informazioni dell’utente.
Pertanto, ti consigliamo vivamente di dedicare del tempo a leggere l’informativa sulla privacy per la fornitura di servizi di terze parti, proprio come a leggere la nostra politica.
Non siamo responsabili del modo in cui terze parti utilizzano le informazioni personali che raccolgono da te, né possiamo controllarne l’uso.
I fornitori di servizi possono accedere ai tuoi dati personali solo per implementare i servizi Runmefit per nostro conto e sono obbligati a non divulgarli o utilizzarli per altri scopi:
Fornitore di servizi di mappe
Nel servizio Runmefit, i fornitori di servizi che supportano gli utenti per ottenere la funzione di binario a movimento singolo per esterni sono: AutoNavi Information Technology Co., Ltd., Google e Apple.
Quando l’utente utilizza questo servizio, raccogliamo le informazioni geografiche dell’utente e forniamo le informazioni sulla sua posizione al fornitore di servizi di mappe.
Per la raccolta e l’elaborazione di dati specifici, fare riferimento all’informativa sulla privacy del fornitore di servizi cartografici corrispondente.
Puoi disattivare il GPS del telefono per terminare la raccolta di informazioni geografiche.
Fornitore di servizi di push meteo
Se il dispositivo supporta la funzione push meteo, le informazioni sulla posizione verranno inviate localmente al fornitore di servizi meteorologici (Hefeng Internet Technology (Beijing) Co., Ltd.) per ottenere informazioni meteo nella propria zona. È possibile disattivare la funzione di push meteo in qualsiasi momento in “Device> Weather Push” per terminare questa condivisione.
Dopo che le tue informazioni personali sono state rese anonime, non verranno utilizzate per identificarti o localizzarti personalmente.
Misure protettive
Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle tue informazioni personali.
Adotteremo tutte le misure pratiche per proteggere le tue informazioni personali, tra cui crittografia, strumenti di verifica dell’identità e server sicuri.
Al fine di prevenire l’accesso non autorizzato, la divulgazione o altri rischi simili, adotteremo ragionevoli misure di protezione amministrativa, tecnica e fisica e faremo tutto il possibile per proteggere le informazioni personali dell’utente.
Tuttavia, l’utente deve essere consapevole del fatto che non possiamo garantire al 100% la sicurezza o la riservatezza delle informazioni che ci fornisce.
Telematica
Attualmente, Runmefit noleggia server da varie località fornite da Alibaba Cloud.
In generale, i dati dei residenti locali vengono memorizzati solo su server nella giurisdizione locale e non vengono trasmessi oltre confine.
Con il consenso dell’utente, possiamo trasferire i dati dell’utente oltre confine in conformità con le leggi applicabili.
Allo stesso tempo, adotteremo misure di protezione adeguate per garantire che tutte le trasmissioni siano conformi ai requisiti delle leggi locali applicabili in materia di protezione dei dati.
L’utente avrà il diritto di essere informato delle misure di protezione appropriate adottate da Runmefit per trasferire le proprie informazioni personali.
Conservazione dei dati
Se l’utente utilizza i nostri prodotti e servizi, possiamo raccogliere e archiviare le sue informazioni.
Finché l’utente mantiene il proprio account, potremmo conservare le sue informazioni per sempre.
Tuttavia, una volta cancellato il tuo account o effettuata una richiesta di cancellazione, elimineremo o renderemo anonime le tue informazioni il prima possibile, entro e non oltre 90 giorni dalla data della tua richiesta di cancellazione.
I tuoi diritti
Runmefit si impegna a rispettare la riservatezza delle tue informazioni personali e garantisce che tu possa esercitare i tuoi diritti.
Ai sensi della presente informativa sulla privacy e delle leggi e dei regolamenti pertinenti, l’utente ha il diritto di:
Richiedi l’accesso alle tue informazioni personali.
Il diritto di accedere alle informazioni in nostro possesso.
Puoi accedere direttamente alle tue informazioni personali nella sezione “Le mie>informazioni personali” dell’applicazione.
Se non sei in grado di eseguire queste operazioni da solo, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.
Su tua richiesta, forniremo copie gratuite delle tue informazioni personali da noi raccolte ed elaborate.
Se ci sono altri requisiti per le stesse informazioni, potremmo addebitare le tariffe ragionevoli corrispondenti in base alle leggi applicabili e ai costi effettivi.
Richiedere la correzione delle informazioni personali in nostro possesso.
L’utente ha il diritto di chiederci di correggere eventuali informazioni incomplete o imprecise in nostro possesso.
Allo stesso tempo, puoi correggere direttamente le tue informazioni personali nella sezione “Le mie>informazioni personali” dell’applicazione.
Opporsi al trattamento dei propri dati personali.
L’utente ha il diritto di scegliere di non fare determinati usi e divulgazioni delle proprie informazioni personali.
Se l’utente ha acconsentito al trattamento dei dispositivi e delle applicazioni Runmefit o delle informazioni personali sensibili, può revocare tale consenso in qualsiasi momento e contattare Runmefit per ulteriori elaborazioni.
Al fine di fornirti i nostri servizi, ti chiederemo di fornire le informazioni personali necessarie per fornirti questi servizi.
Se l’utente non fornisce le proprie informazioni personali, potremmo non essere in grado di fornirgli i nostri prodotti o servizi.
Richiesta di cancellazione delle informazioni personali.
Se non abbiamo motivi sufficienti per continuare a trattare le informazioni personali, l’utente ha il diritto di richiederci di eliminare le informazioni personali.
Allo stesso tempo, è possibile eliminare o rendere anonimi in modo permanente i dati corrispondenti cancellando il proprio account, cancellando i dati personali sul cloud, ecc.
Richiedi il trasferimento delle tue informazioni personali.
Laddove la tecnologia lo consenta, forniremo le informazioni personali dell’utente all’utente o a una terza parte di sua scelta in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina.
Si prega di notare che questo diritto si applica solo alle informazioni che l’utente ha inizialmente acconsentito al nostro utilizzo o che abbiamo raccolto per l’esecuzione del contratto.
Revoca il tuo consenso. L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso all’utilizzo delle proprie informazioni personali. Se l’utente ritira il proprio consenso, potremmo non essere in grado di fornire all’utente l’accesso ad alcune funzionalità del servizio. Tuttavia, la decisione dell’utente di revocare il consenso o l’autorizzazione non influirà sulle attività di trattamento dei dati personali precedentemente svolte sulla base dell’autorizzazione. È possibile modificare l’ambito dell’autorizzazione per continuare a raccogliere le informazioni personali o revocare l’autorizzazione eliminando il dispositivo, disconnettendo il dispositivo e l’applicazione, ripristinando il dispositivo alle impostazioni di fabbrica, cancellando i dati personali sul cloud, disattivando la sincronizzazione della gestione dei dati e cancellando l’account. .
Privacy di minori/bambini
I nostri prodotti e servizi sono principalmente per adulti.
Senza il consenso dei genitori o dei tutori, i bambini non possono creare i propri account utente.
Per la raccolta dei dati personali dei bambini con il consenso dei genitori, utilizzeremo o divulgheremo questi dati solo quando consentito dalla legge, con il consenso esplicito del genitore o del tutore o necessario per proteggere il bambino.
Sebbene le leggi e le usanze locali abbiano definizioni diverse di bambini, trattiamo chiunque abbia meno di 13 anni come un bambino.
Se scopriamo di aver raccolto i dati personali dei bambini senza aver prima ottenuto il consenso verificabile dei genitori, cercheremo di eliminare i dati pertinenti il prima possibile.
Aggiornamento dell’Informativa sulla privacy
Esaminiamo regolarmente la nostra politica sulla privacy e potremmo aggiornarla per riflettere le nostre modifiche alle pratiche di informazione.
L’utente comprende e accetta che se utilizza prodotti o servizi dopo aver pubblicato un’informativa sulla privacy aggiornata, si riterrà che abbia accettato l’informativa sulla privacy aggiornata.
Se non si accetta qualsiasi parte dell’informativa sulla privacy in qualsiasi momento, è necessario interrompere immediatamente l’utilizzo dei prodotti e dei servizi.
Contattaci
In caso di commenti o domande sulla presente informativa sulla privacy, o in caso di domande relative alla raccolta, all’uso o alla divulgazione delle informazioni personali dell’utente da parte di Runmefit, o se si ritiene che i propri diritti non siano completamente protetti dalla presente informativa sulla privacy, si prega di contattarci tramite il seguente link: https://istarmax.com/support/
