{"id":15289,"date":"2021-12-07T06:24:36","date_gmt":"2021-12-07T06:24:36","guid":{"rendered":"https:\/\/istarmax.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2024-11-08T05:48:03","modified_gmt":"2024-11-08T05:48:03","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/istarmax.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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Home<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00daltima actualizaci\u00f3n: 31 de enero de 2023<\/strong><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Se aplica a las aplicaciones m\u00f3viles Runmefit y otros softwares, servicios desarrollados por Starmax.<\/em><\/p>\n

Visi\u00f3n general<\/h2>\n

El desarrollador Shenzhen Starmax Technology Co., Ltd.I (en lo sucesivo, \u00abRunmefit\u00bb o \u00abnosotros\u00bb) se compromete a proteger su privacidad y a cumplir con las leyes pertinentes de protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n y privacidad.
\nEsta pol\u00edtica de privacidad est\u00e1 dise\u00f1ada para ayudarlo a comprender la informaci\u00f3n recopilada cuando utiliza nuestros productos y servicios, y c\u00f3mo los procesamos y usamos.
\nSi tiene alguna otra pregunta despu\u00e9s de leer esta pol\u00edtica de privacidad, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que figura al final del art\u00edculo. <\/p>\n<\/p>\n

El contenido espec\u00edfico incluye:<\/p>\n

    \n
  1. El tipo de informaci\u00f3n que recopilamos<\/li>\n
  2. C\u00f3mo utilizar su informaci\u00f3n<\/li>\n
  3. C\u00f3mo compartir su informaci\u00f3n<\/li>\n
  4. Proveedor de servicios externo<\/li>\n
  5. Seguridad<\/li>\n
  6. Transmisi\u00f3n de datos<\/li>\n
  7. Retenci\u00f3n de datos<\/li>\n
  8. Sus derechos<\/li>\n
  9. La privacidad de los menores de edad<\/li>\n
  10. Actualizaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad<\/li>\n
  11. Cont\u00e1ctenos<\/li>\n<\/ol>\n

    El tipo de informaci\u00f3n que recopilamos<\/h3>\n

    Cuando utiliza nuestros productos y servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de informaci\u00f3n.<\/p>\n

    1) Informaci\u00f3n de la cuenta: Si crea una cuenta en nuestra aplicaci\u00f3n, es posible que deba proporcionar el pa\u00eds o la regi\u00f3n, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, la contrase\u00f1a, la fecha de nacimiento, el sexo, la altura y el peso.
    \nTambi\u00e9n puede optar por proporcionar otra informaci\u00f3n, como apodo, objetivo de peso, objetivo de pasos, foto de perfil. <\/p>\n

    2) Informaci\u00f3n relacionada con la salud deportiva: como pasos, distancia, velocidad, duraci\u00f3n del ejercicio, calor\u00edas, duraci\u00f3n del sue\u00f1o, frecuencia card\u00edaca, presi\u00f3n arterial, ox\u00edgeno en sangre, temperatura corporal, tiempo de caminata, tipo de ejercicio, registros detallados de ejercicio para cada tipo de ejercicio, medallas (le emitiremos una medalla virtual correspondiente de acuerdo con su situaci\u00f3n deportiva), etc.<\/p>\n

    3) Informaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n: La informaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n GPS se utilizar\u00e1 cuando utilice ciertos servicios basados en la ubicaci\u00f3n, como iniciar el modo de deportes al aire libre, verificar el clima y seleccionar su \u00e1rea.
    \nSi no nos permite llamar a la funci\u00f3n GPS de su tel\u00e9fono, no recopilaremos esta informaci\u00f3n. <\/p>\n

    4) Informaci\u00f3n sobre equipos y aplicaciones: Cuando utilice nuestros equipos y aplicaciones, obtendremos informaci\u00f3n sobre su equipo y aplicaci\u00f3n, como los datos de configuraci\u00f3n del usuario, la direcci\u00f3n MAC del dispositivo, el n\u00famero de versi\u00f3n del dispositivo, el n\u00famero de serie, la versi\u00f3n del firmware, el idioma, la versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n, la versi\u00f3n del sistema de telefon\u00eda m\u00f3vil, la configuraci\u00f3n del dispositivo, la direcci\u00f3n IP, el tipo de red, la identificaci\u00f3n del dispositivo y otra informaci\u00f3n.<\/p>\n

    5) Informaci\u00f3n de servicio: Cuando utiliza varias funciones de los equipos y aplicaciones Runmefit, puede enviar cierta informaci\u00f3n de servicio.
    \nPor ejemplo, la configuraci\u00f3n de recordatorios o los registros de ejercicios.
    \nSi utiliza la funci\u00f3n de recordatorio de llamadas, podemos leer el estado de su llamada y su libreta de direcciones, pero no almacenaremos su informaci\u00f3n de comunicaci\u00f3n; cuando utiliza la funci\u00f3n de notificaci\u00f3n de mensajes, podemos acceder al estado de notificaci\u00f3n de informaci\u00f3n de aplicaciones de terceros, nuestro dispositivo almacenar\u00e1 temporalmente su contenido de informaci\u00f3n; Si utiliza la funci\u00f3n de control de m\u00fasica, es posible que leamos la informaci\u00f3n del interruptor de m\u00fasica, como la reproducci\u00f3n de canciones, el estado de la canci\u00f3n, pero no almacenaremos esta informaci\u00f3n. <\/p>\n

    6) Informaci\u00f3n de comentarios de preguntas: Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestros productos y servicios, puede enviarnos comentarios a trav\u00e9s de \u00abMis>comentarios\u00bb.
    \nA trav\u00e9s de esta funci\u00f3n, recopilaremos las preguntas de comentarios que nos env\u00ede, as\u00ed como su informaci\u00f3n de contacto (si la proporciona).
    \nEsta informaci\u00f3n se utilizar\u00e1 para permitirnos comprender mejor el problema que est\u00e1 experimentando y comunicarnos con usted. <\/p>\n

    7) Informaci\u00f3n de registro: Si utiliza nuestro dispositivo o aplicaci\u00f3n, recopilaremos algunos datos de uso, por ejemplo, crear o iniciar sesi\u00f3n en su cuenta, emparejamiento de cuentas y dispositivos, el n\u00famero de reinicios de dispositivos, informaci\u00f3n de uso de la red, errores del sistema, bloqueo del sistema, reinicio del sistema, actualizaci\u00f3n del sistema, etc.
    \nSu informaci\u00f3n de registro m\u00e1s reciente dentro de los 7 d\u00edas se almacenar\u00e1 autom\u00e1ticamente localmente en su tel\u00e9fono, y la informaci\u00f3n de registro anterior se eliminar\u00e1 autom\u00e1ticamente.
    \nNo recopilaremos activamente su informaci\u00f3n de registro. <\/p>\n

    8) Informaci\u00f3n al visitante: Al utilizar la funci\u00f3n de visitante (aplicable a situaciones no registradas o no registradas), los visitantes pueden experimentar nuestros productos y algunos servicios limitados.
    \nLos datos personales del visitante (apodo, sexo, altura, peso, fecha de nacimiento, datos de salud deportiva, etc.) se almacenar\u00e1n localmente en su tel\u00e9fono m\u00f3vil y no se cargar\u00e1n en nuestro servidor. <\/p>\n

    9) Otra informaci\u00f3n: Tambi\u00e9n podemos recopilar otros tipos de informaci\u00f3n, que no est\u00e1n directa o indirectamente relacionadas con individuos, sino que son agregadas, an\u00f3nimas o anonimizadas.<\/p>\n<\/p>\n

    C\u00f3mo utilizar su informaci\u00f3n<\/h3>\n

    Utilizaremos la informaci\u00f3n recopilada para los siguientes fines:<\/p>\n<\/p>\n

    1) Proporcionarle, procesar, mantener, mejorar y desarrollar nuestros productos y\/o servicios, incluidos algunos servicios posventa, atenci\u00f3n al cliente y servicios en su dispositivo;<\/p>\n

    2) Cuando nos comuniquemos con usted, utilizaremos su informaci\u00f3n para enviarle notificaciones de servicio cuando sea necesario y responderle cuando se comunique con nosotros;<\/p>\n

    3) Almacenar y mantener su informaci\u00f3n de acuerdo con el contenido de nuestro servicio o las obligaciones legales;<\/p>\n

    4) Proporcionarle servicios limitados sin comunicarse con nuestro servidor.<\/p>\n<\/p>\n

    Uso de datos no personales<\/p>\n<\/p>\n

    Recopilaremos cierta informaci\u00f3n de registro que no involucra datos personales, como el c\u00f3digo de error del problema de hardware del dispositivo (reinicio), el c\u00f3digo de error y el registro del reinicio del dispositivo, el registro de la conexi\u00f3n Bluetooth de la aplicaci\u00f3n, el dispositivo del usuario y el uso de la aplicaci\u00f3n despu\u00e9s de la anonimizaci\u00f3n Informaci\u00f3n como la situaci\u00f3n (si elige unirse) se analiza en su conjunto para corregir errores, Supervisar el uso y optimizar nuestros servicios.<\/p>\n<\/p>\n

    C\u00f3mo compartir su informaci\u00f3n<\/h3>\n

    A excepci\u00f3n de su consentimiento, nos comprometemos a no vender su informaci\u00f3n personal a ning\u00fan otro tercero para su procesamiento para ning\u00fan prop\u00f3sito.
    \nSolicitaremos su consentimiento expl\u00edcito para compartir cualquier dato personal y datos personales confidenciales.
    \nNo divulgaremos ni transferiremos su informaci\u00f3n personal a ning\u00fan tercero no afiliado a menos que: <\/p>\n

    Para responder a su solicitud, por ejemplo, si autoriza a compartir su informaci\u00f3n personal con un dispositivo o plataforma de terceros, seguiremos su solicitud de compartir su informaci\u00f3n, como: pasos, distancia, altura, peso, frecuencia card\u00edaca, calor\u00edas y otros datos de ejercicio compartidos con terceros.
    \nLea las pol\u00edticas de privacidad de estos dispositivos o plataformas de terceros, ya que sus actividades en dispositivos o plataformas de terceros ya no estar\u00e1n sujetas a este acuerdo de privacidad; <\/p>\n

    Podemos compartir su informaci\u00f3n personal en las siguientes situaciones:<\/p>\n<\/p>\n

    (A) Con proveedores de servicios: Podemos compartir su informaci\u00f3n personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar nuestro uso de los servicios, por ejemplo, para procesar el pago en sitios web de terceros despu\u00e9s de que visite nuestros servicios y su contacto<\/p>\n

    (B) Con socios comerciales: Podemos compartir su informaci\u00f3n con nuestros socios comerciales para proporcionarle ciertos productos y servicios.<\/p>\n<\/p>\n

    Proveedor de servicios externo<\/h3>\n

    Podemos contratar a un tercero para que nos ayude a implementar los servicios de Runmefit, y usted puede elegir si desea utilizar los servicios de terceros.
    \nCuando elige utilizar un servicio de terceros, el tercero puede recopilar su informaci\u00f3n.
    \nPor lo tanto, le recomendamos encarecidamente que se tome el tiempo necesario para leer la pol\u00edtica de privacidad de la prestaci\u00f3n de servicios de terceros, al igual que leer nuestra pol\u00edtica.
    \nNo somos responsables de la forma en que los terceros utilizan la informaci\u00f3n personal que recopilan de usted, ni podemos controlar su uso.
    \nLos proveedores de servicios solo pueden acceder a sus datos personales para implementar los servicios de Runmefit en nuestro nombre, y est\u00e1n obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ning\u00fan otro prop\u00f3sito: <\/p>\n<\/p>\n

    Proveedor de servicios de mapas<\/p>\n

    En el servicio Runmefit, los proveedores de servicios que ayudan a los usuarios a obtener la funci\u00f3n de pista de movimiento \u00fanico para exteriores son: AutoNavi Information Technology Co., Ltd., Google y Apple.
    \nCuando utilice este servicio, recopilaremos su informaci\u00f3n geogr\u00e1fica y proporcionaremos su informaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n al proveedor de servicios de mapas.
    \nPara la recopilaci\u00f3n y el procesamiento de datos espec\u00edficos, consulte la pol\u00edtica de privacidad del proveedor de servicios de mapas correspondiente.
    \nPuede apagar el GPS de su tel\u00e9fono para finalizar la recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n geogr\u00e1fica. <\/p>\n<\/p>\n

    Proveedor de servicios de empuje meteorol\u00f3gico<\/p>\n

    Si su dispositivo es compatible con la funci\u00f3n de inserci\u00f3n meteorol\u00f3gica, la informaci\u00f3n de su ubicaci\u00f3n se enviar\u00e1 localmente al proveedor de servicios meteorol\u00f3gicos (Hefeng Internet Technology (Beijing) Co., Ltd.) para obtener informaci\u00f3n meteorol\u00f3gica en su \u00e1rea. Puede desactivar la funci\u00f3n de inserci\u00f3n meteorol\u00f3gica en cualquier momento en \u00abPulsaci\u00f3n meteorol\u00f3gica del dispositivo> \u00bb para finalizar este intercambio.
    \nUna vez que su informaci\u00f3n personal se anonimice, no se utilizar\u00e1 para identificarlo o localizarlo personalmente. <\/p>\n<\/p>\n

    Medidas de protecci\u00f3n<\/h3>\n

    Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su informaci\u00f3n personal.
    \nTomaremos todas las medidas pr\u00e1cticas para proteger su informaci\u00f3n personal, incluido el cifrado, las herramientas de verificaci\u00f3n de identidad y los servidores seguros.
    \nCon el fin de evitar el acceso no autorizado, la divulgaci\u00f3n u otros riesgos similares, tomaremos medidas de protecci\u00f3n administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas razonables y haremos todos los esfuerzos razonables para proteger su informaci\u00f3n personal.
    \nSin embargo, debe tener en cuenta que no podemos garantizar al 100% la seguridad o confidencialidad de la informaci\u00f3n que nos proporciona. <\/p>\n<\/p>\n

    Transmisi\u00f3n de datos<\/h3>\n

    Actualmente, Runmefit alquila servidores de varias ubicaciones proporcionadas por Alibaba Cloud.
    \nPor lo general, los datos de los residentes locales solo se almacenan en servidores de la jurisdicci\u00f3n local y no se transmiten a trav\u00e9s de las fronteras.
    \nCon su consentimiento, podemos transferir sus datos a trav\u00e9s de las fronteras de acuerdo con las leyes aplicables.
    \nAl mismo tiempo, tomaremos las medidas de protecci\u00f3n adecuadas para garantizar que todas las transmisiones cumplan con los requisitos de las leyes locales de protecci\u00f3n de datos aplicables.
    \nTendr\u00e1 derecho a ser informado de las medidas de protecci\u00f3n adecuadas que Runmefit ha tomado para transferir su informaci\u00f3n personal. <\/p>\n<\/p>\n

    Retenci\u00f3n de datos<\/h3>\n

    Si utiliza nuestros productos y servicios, podemos recopilar y almacenar su informaci\u00f3n.
    \nMientras conserve su cuenta, podemos almacenar su informaci\u00f3n para siempre.
    \nSin embargo, una vez que cancele su cuenta o realice una solicitud de eliminaci\u00f3n, eliminaremos o anonimizaremos su informaci\u00f3n lo antes posible, a m\u00e1s tardar 90 d\u00edas a partir de la fecha de su solicitud de eliminaci\u00f3n. <\/p>\n<\/p>\n

    Sus derechos<\/h3>\n

    Runmefit se compromete a respetar la confidencialidad de su informaci\u00f3n personal y a garantizar que pueda ejercer sus derechos.
    \nDe acuerdo con esta pol\u00edtica de privacidad y las leyes y regulaciones pertinentes, usted tiene derecho a: <\/p>\n

    Solicitar acceso a su informaci\u00f3n personal.
    \nEl derecho a acceder a su informaci\u00f3n en nuestro poder.
    \nPuede acceder directamente a su informaci\u00f3n personal en \u00abMi>informaci\u00f3n personal\u00bb de la aplicaci\u00f3n.
    \nSi no puede realizar estas operaciones usted mismo, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n de contacto que aparece a continuaci\u00f3n.
    \nSi lo solicita, le proporcionaremos copias gratuitas de su informaci\u00f3n personal recopilada y procesada por nosotros.
    \nSi existen otros requisitos para la misma informaci\u00f3n, podemos cobrar las tarifas razonables correspondientes en funci\u00f3n de las leyes aplicables y los costos reales. <\/p>\n<\/p>\n

    Solicitar la correcci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal que tenemos sobre usted.
    \nTiene derecho a pedirnos que corrijamos cualquier informaci\u00f3n incompleta o inexacta que tengamos.
    \nAl mismo tiempo, puede corregir directamente su informaci\u00f3n personal en la secci\u00f3n \u00abMi>informaci\u00f3n personal\u00bb de la aplicaci\u00f3n. <\/p>\n<\/p>\n

    Oponerse al tratamiento de su informaci\u00f3n personal.
    \nUsted tiene el derecho de elegir no hacer ciertos usos y divulgaciones de su informaci\u00f3n personal.
    \nSi ha dado su consentimiento para que los dispositivos y aplicaciones de Runmefit procesen su informaci\u00f3n personal o informaci\u00f3n personal confidencial, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento y ponerse en contacto con Runmefit para su posterior procesamiento.
    \nCon el fin de proporcionarle nuestros servicios, le pediremos que proporcione la informaci\u00f3n personal necesaria para prestarle estos servicios.
    \nSi no proporciona su informaci\u00f3n personal, es posible que no podamos proporcionarle nuestros productos o servicios. <\/p>\n<\/p>\n

    Solicitud de eliminaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal.
    \nSi no tenemos motivos suficientes para seguir procesando informaci\u00f3n personal, tiene derecho a solicitarnos que eliminemos la informaci\u00f3n personal.
    \nAl mismo tiempo, puede eliminar o anonimizar permanentemente los datos correspondientes cancelando su cuenta, borrando datos personales en la nube, etc. <\/p>\n<\/p>\n

    Solicitar la transferencia de su informaci\u00f3n personal.
    \nCuando la tecnolog\u00eda lo permita, le proporcionaremos su informaci\u00f3n personal a usted o a un tercero de su elecci\u00f3n en un formato estructurado, legible por m\u00e1quina de uso com\u00fan.
    \nTenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la informaci\u00f3n que inicialmente acept\u00f3 nuestro uso o que recopilamos para la ejecuci\u00f3n del contrato. <\/p>\n<\/p>\n

    Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de su informaci\u00f3n personal. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funciones del servicio. Sin embargo, su decisi\u00f3n de retirar su consentimiento o autorizaci\u00f3n no afectar\u00e1 las actividades de tratamiento de informaci\u00f3n personal realizadas anteriormente en base a su autorizaci\u00f3n. Puede cambiar el alcance de su autorizaci\u00f3n para continuar recopilando su informaci\u00f3n personal o retirar su autorizaci\u00f3n eliminando el dispositivo, desconectando el dispositivo y la aplicaci\u00f3n, restaurando el dispositivo a la configuraci\u00f3n de f\u00e1brica, borrando los datos personales en la nube, desactivando la sincronizaci\u00f3n de administraci\u00f3n de datos y cancelando su cuenta. .<\/p>\n<\/p>\n

    Privacidad de menores\/ni\u00f1os<\/h3>\n

    Nuestros productos y servicios son principalmente para adultos.
    \nSin el consentimiento de sus padres o tutores, los ni\u00f1os no pueden crear sus propias cuentas de usuario.
    \nPara la recopilaci\u00f3n de datos personales de ni\u00f1os con el consentimiento de los padres, solo usaremos o divulgaremos estos datos cuando lo permita la ley, el consentimiento expl\u00edcito de los padres o tutores, o sea necesario para proteger al ni\u00f1o.
    \nAunque las leyes y costumbres locales tienen diferentes definiciones de ni\u00f1os, tratamos a cualquier persona menor de 13 a\u00f1os como un ni\u00f1o.
    \nSi descubrimos que hemos recopilado datos personales de ni\u00f1os sin obtener primero el consentimiento verificable de los padres, intentaremos eliminar los datos relevantes lo antes posible. <\/p>\n<\/p>\n

    Actualizaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad<\/h3>\n

    Revisamos peri\u00f3dicamente nuestra pol\u00edtica de privacidad y podemos actualizar esta pol\u00edtica de privacidad para reflejar nuestros cambios en las pr\u00e1cticas de informaci\u00f3n.
    \nUsted entiende y acepta que si utiliza productos o servicios despu\u00e9s de publicar una pol\u00edtica de privacidad actualizada, se considerar\u00e1 que ha aceptado la pol\u00edtica de privacidad actualizada.
    \nSi no est\u00e1 de acuerdo con alguna parte de la pol\u00edtica de privacidad en cualquier momento, debe dejar de usar los productos y servicios de inmediato. <\/p>\n<\/p>\n

    Cont\u00e1ctenos<\/h3>\n

    Si tiene alg\u00fan comentario o pregunta sobre esta pol\u00edtica de privacidad, o cualquier pregunta relacionada con la recopilaci\u00f3n, el uso o la divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal por parte de Runmefit, o si cree que sus derechos no est\u00e1n completamente protegidos por esta pol\u00edtica de privacidad, comun\u00edquese con nosotros a trav\u00e9s del siguiente enlace: https:\/\/istarmax.com\/support\/<\/a><\/p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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